Compartilhamento de mesa em uma rede IP Office

Última atualização : Apr 26, 2023 |

É possível usar o compartilhamento de mesa em uma rede de sistemas IP Office.

  • O sistema IP Office no qual o usuário está configurado é chamado de sistema “base”

  • Todos os outros sistemas IP Office são sistemas “remotos”.

Os seguintes recursos adicionais são compatíveis com compartilhamento de mesa em uma rede de sistemas IP Office.

Compartilhamento de mesa em outro sistema IP Office

O sistema é compatível com o compartilhamento de mesa entre sistemas em uma rede de sistemas IP Office. Nas descrições abaixo:

Quando um usuário faz o logon em um sistema remoto:

  • As chamadas de entrada do usuário são automaticamente redirecionadas para o sistema IP Office remoto.

  • As chamadas de saída do usuário utilizam as configurações do sistema IP Office remoto.

  • Os privilégios de licença acompanham o usuário. Por exemplo, a configuração do perfil do usuário é retida com as licenças remotas do IP Office necessárias para esse tipo de perfil.

  • Suas próprias configurações são transferidas. No entanto, algumas configurações poderão ficar inutilizáveis ou funcionar diferentemente:

    • Os direitos do usuário não são transferidos ao sistema remoto, mas o nome de quaisquer direitos do usuário associados a ele é transferido. Se houver direitos do usuário com o mesmo nome no sistema remoto, eles serão utilizados. O mesmo se aplicará aos direitos do usuário utilizados pelos perfis de horário, se existirem perfis de horário com o mesmo nome no sistema remoto.

    • As teclas de aparência configuradas para usuários no sistema doméstico não funcionarão mais.

    • Diversas outras configurações poderão não funcionar mais ou poderão funcionar de forma diferente dependendo da configuração do sistema remoto no qual o usuário tenha se conectado.

Se o sistema base do usuário for desconectado da rede enquanto o usuário estiver usando o compartilhamento de mesa remotamente, o usuário permanecerá inalterado. Eles poderão permanecer nesse estado, a menos que o sistema remoto seja reiniciado. No entanto, observe que o usuário poderá ser automaticamente reconectado a esse sistema quando o sistema base do usuário for reconectado.

Discando de outro sistema IP Office (interromper)

Em alguns cenários, o usuário do compartilhamento de mesa conectado a um sistema remoto desejará discar um número utilizando os códigos curtos de outro sistema, normalmente seu sistema base. Isso pode ser feito por meio dos códigos de acesso com o recurso Interromper ou uma tecla programável definida para Interromper. Esse recurso pode ser utilizado por qualquer usuário da rede multissite, porém, é mais útil para usuários de compartilhamento de mesa remoto.