Os serviços são utilizados para configurar as definições necessárias quando o usuário ou dispositivo na LAN precisa se conectar a um serviço de dados fora da central, como a Internet ou outra rede. Podem ser utilizados durante as conexões de dados através de troncos ou interfaces WAN.
Após a criação de um serviço, ele poderá ser utilizado como o destino de um registro de rota de IP. Um serviço também poderá ser definido como o Serviço padrão. Assim, esse serviço será utilizado para qualquer tráfego de dados recebido pelo sistema sem a especificação de uma Rota IP.
O sistema suporta os seguintes tipos de serviço:
Serviço |
Descrição |
Remote Support Services |
Esse tipo de túnel é usado por sistemas IP Office no modo Subscription para conexões RSS roteadas para o sistema por meio do COM. Para obter detalhes, consulte Usando o Gerenciador de operações personalizadas para assinaturas de sistemas IP Office. |
Serviço normal |
Esse tipo de serviço deverá ser selecionado durante, por exemplo, a conexão a um ISP. |
WAN Service |
Esse tipo de serviço é utilizado durante a criação de um link WAN. Um Usuário e o Serviço RAS também serão criados com o mesmo nome. Esses três registros são automaticamente vinculados e cada um abre o mesmo formulário. Observe, contudo, que esse tipo de Serviço não pode ser utilizado quando a opção Criptografar senha está selecionada. Nesse caso, o nome do Serviço RAS deve coincidir com o nome da conta. Portanto, crie manualmente cada um dos registros manualmente ou crie um Serviço Intranet. |
Serviço Intranet |
Esse tipo de serviço pode ser selecionado para criar automaticamente, ao mesmo tempo, um Usuário com o mesmo nome. Esses dois registros são vinculados e cada um deles abrirá o mesmo formulário. A senha do usuário é inserida no campo Senha recebida na parte inferior da guia Serviço. O Serviço Intranet compartilha as mesmas guias de configuração que estão disponíveis ao serviço WAN. |
SSL VPN |
O serviço SSL VPN fornece túnel seguro entre o hardware do Avaya IP Office instalado no site do cliente e um Avaya VPN Gateway (AVG) remoto. Esse túnel seguro permite que o pessoal de suporte ofereça serviços de gerenciamento remoto a clientes, como gerenciamento de falhas, monitoramento e administração. Consulte o manual Implantando os serviços VPN SSL da plataforma Avaya IP Office™. |
