Esse tipo de linha é usado para criar uma conexão SIP entre um IP Office e um Avaya Aura® Session Manager. A outra extremidade da conexão SIP deve ser configurada no Session Manager como Link de entidade SIP.

Uma linha SM pode ser adicionado somente ao sistema IP Office nas configurações Modo Standard ou Server Edition. Ela é geralmente usado no Modo Standard do IP Office, em implantações do Enterprise Branch conectadas à rede do Avaya Aura®. Para obter mais detalhes sobre as implantações IP Office Enterprise Branch, consulte Implantando a plataforma Avaya IP Office™ como um Enterprise Branch com o Avaya Aura® Session Manager.

Uma linha SM também pode ser usada no IP Office Server Edition para conectar a um Avaya Aura® Session Manager. Com a linha SM, o IP Office Server Edition suporta a interoperabilidade com o Avaya Aura® Session Manager. Ele também suporta a interoperabilidade, através do Avaya Aura® Session Manager, com os sistemas Avaya Aura® Communication Manager e com sistemas CS 1000. Observe que o IP Office Server Edition não é usado como um produto Enterprise Branch e não suporta algumas das funcionalidades do IP Office Enterprise Branch, tais como o gerenciamento pelo Avaya Aura® System Manager, licenciamento WebLM, usuários centralizados ou correio de voz através da Linha SM.

Se a rede do Avaya Aura® tiver vários Avaya Aura® Session Managers para fornecer redundância, duas linhas SM podem ser adicionadas, uma configurada para cada Avaya Aura® Session Manager.