As configurações de linha mostradas na configuração do sistema serão alteradas de acordo com os tipos de cartões de tronco instalados na unidade de controle ou adicionados usando módulos de expansão.

Rota para chamadas de entrada do tronco

Os troncos são categorizados como externos ou troncos. O tipo de tronco afeta como o sistema encaminha as chamadas recebidas no tronco e o roteamento de chamadas para o tronco.

Grupos de linhas

Cada tronco do sistema (ou, em alguns casos, os canais individuais do tronco) pode ser configurado com um ID do grupo de entrada e um ID de grupo de saída. Esses IDs de grupo são utilizados como a seguir:

• Rotas de chamadas de entrada: para chamadas de entrada em troncos externos, a ID de grupo de entrada do tronco é um dos fatores utilizados para fazer a correspondência da chamada com uma das rotas de chamadas de entrada configuradas.

• Códigos curtos: para uma discagem que corresponda a um código curto definido para um recurso Discar, a ID do grupo de linhas dos códigos curtos pode indicar um formato de ARS ou utilizar um tronco do conjunto para a mesma ID do grupo de saída. Se a chamada for encaminhada para um formulário ARS, os códigos curto no formulário ARS especificarão os troncos para uso pelo ID do grupo de saída correspondente.

Como remover troncos não utilizados

Nos casos em que uma placa de tronco é instalada, mas o tronco não está fisicamente conectado, é importante assegurar que o tronco esteja desabilitado na configuração. Isso pode ser feito na maioria dos troncos configurando-se a definição Admin da linha como Fora de serviço.

Isso é especialmente importante com os troncos analógicos. Caso isso não seja feito, o sistema poderá tentar apresentar as chamadas de saída para o tronco em questão. Similarmente, quando o número de canais assinados é menor do que aqueles suportados pelo tipo do tronco, os canais não assinados devem ser desabilitados.

Qualidade do relógio

As chamadas entre sistemas que utilizam troncos digitais (por exemplo, E1, E1R2, PRI T1 e BRI) requerem um sinal de relógio comum. O sistema tentará obter esse sinal de relógio de uma central PSTN através de um de seus troncos digitais. Isso é feito definindo a configuração Qualidade do relógio dessa linha como Rede. Se houver múltiplos troncos para centrais públicas, será possível definir outro tronco como Fallback caso o sinal do relógio principal falhe. Outros troncos deverão ser definidos como Inadequados.