Redirecionar se número ocupado

Última atualização : Jun 27, 2023 |

Define o número para o qual as chamadas são redirecionadas ao usar “Encaminhar se ocupado ” e/ou “Encaminhar caso sem resposta”. Se Inibir transferências fora da central for selecionado na configuração do sistema, o encaminhamento para um número externo será bloqueado.

Para obter mais detalhes, consulte Redirecionar se ocupado.

Detalhes

  • Ação: Avançado | Encaminhar | Encaminhar se número ocupado.

  • Dados de ação: Número de telefone.

    • Este campo deve ser deixado em branco para solicitar a entrada pelo usuário quando o botão for pressionado. Se estiver em branco, os usuários com um código de logon serão solicitados a digitar este código.

    • Nos telefones com um grande display, se configurados sem um destino predefinido, esse tipo de botão exibirá um menu de botões interativos para a seleção do destino.

  • Rótulo padrão: FwBNo ou Fwd Número ocupado.

  • Alterna: não.

  • Indicação de status: sim. Para um botão com um número com prefixo, a indicação de status mostra quando esse número corresponde ao número atual definido do usuário. Para um botão sem número, a indicação de status mostra quando um número tiver sido definido.

    Status

    1400, 1600, 9400, 9500

    9608, 9611, J100

    9621, 9641

    Série T,

    Ativado

    Verde ativado

    Verde ativado

    Verde

    Ativo

    Desativado

    Desativado

    Desativado

    Cinza

    Desativado

  • Admin. de usuário: não.

  • Suporte para telefone: observe que o suporte para modelos específicos de telefone também depende do nível de software do sistema.

    • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series, e J100 Series.

    • 1400 Series e 1600 Series.

    • M-Series e T-Series.

    • Essa ação de botão também é compatível com o aplicativo Vantage Connect Expansion.