Assinatura

Última atualização : Nov 26, 2021 |

Navegação: Assinatura | Assinatura

Assinaturas são permissões pagas mensalmente usadas por sistemas no modo por assinatura. É possível dividi-las em dois grupos principais: assinaturas de usuário por usuário por mês e assinaturas de aplicativo por mês. Para obter mais informações, consulteAssinaturas .

As assinaturas são solicitadas no Avaya Channel Marketplace, usando o número exclusivo de ID do sistema. Uma vez feito o pedido, os detalhes do número do cliente e endereço do servidor de assinatura são fornecidos por e-mail. Em seguida, esses detalhes são usados durante a configuração inicial do sistema.

Campo

Descrições

ID do sistema

O número exclusivo usado para a validação de assinaturas.

  • Para sistemas IP500 V2, trata-se da ID PLDS do cartão SD do sistema impressa no cartão. Para cartões mais antigos com ID de 10 dígitos, o número é prefixado com um 11.

  • Para outros sistemas, a ID é um valor exclusivo baseado em elementos do hardware do sistema no momento da instalação do sistema.

ID do cliente

Esse número é fornecido no e-mail indicado quando a ID do sistema for inscrita com a Avaya.

Nome do cliente

O nome do cliente usado quando a ID do sistema foi inscrita.

Servidor de licença

Esse endereço é fornecido no e-mail indicado quando a ID do sistema for inscrita com a Avaya.

Assinaturas disponíveis

É possível fazer o pedido das seguintes assinaturas para um sistema IP Office Subscription.

Tabela 1: Assinaturas de usuário

Assinatura

Descrição

Telephony User

Ativa um usuário com funções de telefonia usando um telefone de mesa.

Telephony Plus User

Ativa um usuário com funções de telefonia usando um telefone de mesa e/ou um aplicativo de softphone em um PC.

UC User

Ativa um usuário com a gama completa de funções de telefonia.
Tabela 2: Assinaturas de aplicativos

Assinatura

Descrição

Receptionist Console

Ativa o uso do aplicativo IP Office SoftConsole para atender e redirecionar chamadas. O número de assinaturas permite fazer a correspondência com o número de usuários a ser configurado como usuários recepcionistas. Esses usuários ainda precisam de uma assinatura de usuário para a conexão do telefone deles (o IP Office SoftConsole não é um softphone).

Media Manager

Essa assinatura ativa o suporte para o Media Manager. Isso usa o Voicemail Pro para executar a gravação de chamada. Em seguida, o Media Manager coleta e armazena essas gravações. O Media Manager pode ser fornecido como um serviço local ou centralizado da seguinte maneira:

  • Execução local no mesmo servidor que o serviço Voicemail Pro e armazenamento das gravações em um disco rígido adicional instalado nesse servidor. Essa opção não é compatível em caso de uso de um Unified Communications Module.

  • Execução e armazenamento centralizados das gravações nos servidores baseados na nuvem que fornecem as assinaturas do sistema. Nesse caso, o número de assinaturas também controla o número máximo de gravações suportadas:

    1. 150.000

    2. 300.000

    3. 500.000

    4. 750.000

    5. 1.000.000

Third-Party CTI

Essa assinatura ativa o suporte para conexões de CTI por aplicativos de terceiros. Isso inclui DevLink, DevLink3, TAPI de terceiros e TAPI WAV.

Avaya Contact Center Select

Essa assinatura ativa o suporte para o serviço Avaya Contact Center Select (ACCS) hospedado em um servidor distinto.

Avaya Call Reporter

Essa assinatura ativa o suporte para o aplicativo Avaya Call Reporter hospedado em um servidor distinto.