Os tons de chamada podem ser configurados nos seguintes termos.
Toque diferenciado - Interna, externa e com toque
Um toque distinto pode ser dado para cada um dos diferentes tipos de chamadas: chamada interna, chamada externa e chamada de volta (chamadas do correio de voz, chamada de volta em chamadas livres, chamadas de volta provenientes do estacionamento, retenção ou transferência).
Os padrões de toque diferenciado utilizados para a maioria dos telefones não analógicos são os seguintes:
Chamada interna: toque único repetido.
Chamada externa: toque duplo repetido.
Chamada de volta: dois toques curtos seguidos de um único toque.
Nota:
Nos ramais não analógicos, o padrão de toque utilizado pelo sistema para cada tipo de chamada não é configurável.
Toque personalizado
Esse termo refere-se ao controle de som do toque através dos telefones individuais. Nos telefones não analógicos, embora os padrões de toque diferenciados não possam ser alterados, o som do toque e o tom poderão ser personalizados dependendo das próprias opções do telefone. Consulte o Guia do usuário do telefone apropriado.