Rede de comunidade pequena

Última atualização : Apr 14, 2025 |

É possível vincular vários sistemas IP Office IP500 V2 para formar uma rede multilocal chamada “Rede comunitária pequena” (Small Community Network, SCN). Em uma SCN, os sistemas IP Office distintos aprendem automaticamente os números dos ramais e os nomes dos usuários dos outros sistemas. Isso permite as chamadas entre os sistemas e viabiliza vários recursos de chamada interna (consulte Recursos de telefonia suportados em redes do Server Edition e SCN).

Capacidade

A seguir estão os limites de capacidade suportados por um sistema de SCN.

Número máximo de sistemas

32

Número máximo de usuários

1.000

Máximos de saltos de linha H.323 entre os sistemas

5

Obs.: quando houver o uso de um Unified Communications Module na rede:

  • Para fornecer o serviço Voicemail Pro, o número máximo de sistemas diminuirá para 6.

  • Para fornecer o serviço Avaya one-X Portal, o número máximo de usuários diminuirá para 200.

Resumo de configuração

Para configurar uma SCN, é necessário o seguinte:

  • O tronco da linha IP Office em funcionamento entre os sistemas que foi testado para o correto roteamento de tráfego de voz e dados. A organização dos troncos da linha IP Office deve atender aos requisitos detalhados em Layouts compatíveis com Rede comunitária pequena.

  • Em um determinado sistema, todos os troncos SCN devem estar na mesma interface LAN.

  • Os canais VCM são exigidos em todos os sistemas.

  • A numeração de ramal, usuário e grupo em cada sistema deverá ser exclusiva.

  • Os nomes de usuário e grupo em cada sistema deverão ser exclusivos.

  • Também é recomendável que todos os nomes e números (linha, serviços etc.) nos sistemas separados continuem sendo exclusivos. Isso reduzirá uma potencial confusão na manutenção.

  • A ID do grupo de saída nas linhas de SCN deve ser alterada para um número diferente do padrão 0.

  • Todos os sistemas deverão utilizar o mesmo conjunto de temporizadores de telefonia, especialmente o Tempo sem resposta padrão.

  • Verifique se todos os sistemas na rede estão configurados para usar os mesmos codecs.

  • Somente um sistema deve ter seu Tipo de correio de voz definido como Voicemail Pro/Lite. Todos os outros sistemas deverão ser definidos como Correio de voz centralizado ou Correio de voz distribuído. Não há suporte para nenhuma outra configuração.

Interoperação do Nível de software

Há compatibilidade para uma SCN entre sistemas IP Office com o mesmo nível de software principal ou com um nível de diferença. Por exemplo, entre o 9.1 e o 9.0 (mesmo nível principal) e entre o 8.0 e o 9.0 (um nível principal de diferença).

  • Essa opção é destinada principalmente a permitir a atualização em etapas dos sites na SCN.

  • Ainda é recomendável que todos os sistemas na rede sejam atualizados para o mesmo nível, quando possível.

  • Em uma SCN que inclua diferentes níveis de software, os recursos e a capacidade de rede terão como base o menor nível de software na rede.