Fonction EAS qui associe l’ID de l’agent à l’extension physique lorsque l’agent se connecte. Les propriétés telles que les compétences attribuées, la classe de restriction et la voie de débordement sont associées à l'ID de l'agent plutôt qu'au poste physique. Ainsi, les agents peuvent se connecter au niveau de n'importe quel combiné téléphonique.