Pour pouvoir obtenir un rapport Suivi de l’agent, vous devez dans un premier temps lancer un suivi pour cet agent. Vous pouvez activer ce suivi pour un maximum de 400 agents à la fois. Vous pouvez sélectionner les dates auxquelles le suivi recevra des informations. Le rapport affiche la liste et les heures des activités de chaque agent. Ce rapport est particulièrement utile pour apprécier la façon dont chaque agent emploie son temps.