Catégorie des attributs de la base de données Avaya CMS enregistrés dans la base une fois l’appel terminé. Ainsi, lorsqu’un appel commence et finit dans des subdivisions horaires différentes, toutes les données basées sur l’appel sont enregistrées dans l’intervalle où l’appel se termine. La plupart des attributs de la base de données sont basés sur des appels.