Definir uma ID do chamador para um tronco

Última atualização : Mar 11, 2025 |

Sobre esta tarefa

É possível definir um número como uma ID do chamador para exibir a um cliente durante uma chamada ativa para um tronco. Caso não selecione uma ID do chamador, a central de contatos exibirá todas as chamadas de saída como Anônimas ou exibirá o nome de exibição configurado. É possível usar o mesmo número de ID do chamador para mais de um tronco. Os números que você pode selecionar como a ID do chamador são provenientes da guia Meus números.

Antes de Iniciar

Assegure-se de ter pelo menos um número na guia Meus números.

Procedimento

  1. Na árvore de navegação, clique em Canais > Voz > Troncos.
  2. Na linha do tronco que deseja atualizar, clique em o ícone Mais e em Definir ID do chamador.
  3. No menu suspenso ID do chamador, selecione o número a ser usado para o tronco.
  4. Clique em Salvar.