Excluindo uma experiência de retorno de chamada

Última atualização : Mar 11, 2025 |

Sobre esta tarefa

Exclua uma experiência de retorno de chamada caso não precise dela. Caso exclua uma experiência com filas atribuídas, a experiência padrão será aplicada a essas filas.

Procedimento

  1. Na árvore de navegação, clique em Central de contatos.

    A Administração da Central de aplicativos exibe uma lista das experiências de retorno de chamada existentes, inclusive a padrão.

  2. Adote um dos seguintes procedimentos:

    • Para excluir uma experiência individual de retorno de chamada, e clique em o ícone Três pontos e em Excluir na linha da experiência que deseja excluir.

    • Para excluir várias experiências de retorno de chamada, selecione as experiências e clique em Excluir.