Adicionando um local de emergência para um usuário

Última atualização : Mar 11, 2025 |

Sobre esta tarefa

Adicione um local de emergência a um usuário para que o usuário possa selecioná-lo após fazer logon no Avaya Workspaces. Quando o usuário faz uma chamada de emergência, o Avaya Workspaces repassa o local de emergência selecionado para o provedor de serviço de emergência. A Administração da Central de aplicativos define como padrão o primeiro local de emergência que você adiciona a um usuário. Após o usuário fazer logon no Avaya Workspaces, o local de emergência padrão será pré-selecionado, mas o usuário poderá selecionar outro local de emergência se o local de emergência padrão não corresponder ao endereço atual do usuário. É possível adicionar até cinco locais de emergência para um usuário.

A Administração da Central de aplicativos faz a validação de um local de emergência após a adição ou edição. Quando a validação falhar, você verá a seguinte mensagem: “Falha ao validar o endereço”. Se a Administração da Central de aplicativos não validar um local de emergência e as informações sobre o local de emergência estiverem corretas, entre em contato com o suporte Avaya.

Antes de Iniciar

Crie ao menos um usuário.

Procedimento

  1. Na árvore de navegação, clique em Gerenciamento de usuários > Usuários.
  2. Na página Usuários, para o usuário que deseja editar, clique em o ícone Três pontos e então em Editar.
  3. Role a tela para baixo e expanda a seção Endereço.
  4. Clique em Novo > Criar novo.

    A Administração da Central de aplicativos exibe o painel Novo endereço/local.

  5. Preencha os campos.
  6. Clique em Salvar.
  7. No topo da página Usuários, clique em Salvar.