Você pode usar o modelo de usuários em massa para editar vários usuários. O modelo em massa é uma planilha do Microsoft Excel previamente preenchida com dados da coluna que correspondem aos campos de usuário compatíveis com a Administração da Central de aplicativos. É necessário preencher a planilha com os detalhes dos usuários existentes que você deseja editar antes de carregar o arquivo concluído.

Se qualquer um dos agentes estiver conectado ao Avaya Workspaces quando você editar vários usuários, o status de atualização desses agentes será exibido como Pending. Se o agente fizer logoff do Avaya Workspaces enquanto a atualização em massa estiver em andamento, o status do agente mudará de Pending para Modified ou Failed. É possível exibir o Status de operações em massa para verificar o status do usuário.

O relatório de usuário em massa não atualiza dinamicamente o status do usuário. Para verificar o status mais recente do usuário, use os filtros por status Pending ou pela ID de logon do usuário.