64 |
28 de fevereiro de 2025 |
Informações relacionadas ao X (Twitter) foram removidas da publicação. |
63 |
22 de janeiro de 2025 |
Pequenas atualizações em todo o documento. |
62 |
22 de outubro de 2024 |
Adição de informações sobre indicadores de digitação para indicadores de serviço de mensagens em:
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Adição de informações sobre compatibilidade com partições de recursos e IDs de chamador em:
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Adição de informações sobre suporte para Pós-atendimento temporizado em:
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Adição de informações sobre o campo Resposta parcial para canal de e-mail descrevendo a configuração do recurso de resposta parcial de e-mail em Descrições dos campos do perfil de UX. |
Adição de informações sobre a configuração de tempo de registro de rascunho de e-mail em Perfis de UX e o campo Intervalo de salvamento automático do rascunho de e-mail em Descrições dos campos do perfil de UX. |
Adição de informações sobre compatibilidade com Omni SDK com o Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) na seção em Omni SDK com Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect). |
Atualização das informações sobre compatibilidade para orquestração do Avaya Experience Platform™ Public Cloud com o Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) na seção em Orquestração do Avaya Experience Platform Public Cloud com Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect). |
Adição de informações para a configuração de seleção de perfil baseada em especialidade para Assistência ao agente com Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) em:
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Adição de informações sobre compatibilidade de notas do agente com o Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) em Configurando o Observações do agente. |
Adição de compatibilidade do canal de voz para Assistência ao agente em Interações de voz com configuração de transcrição. |
Adição de informações sobre os idiomas compatíveis com Assistência ao agente em Idiomas compatíveis com o Assistência ao agente. |
61 |
30 de setembro de 2024 |
Adição de informações sobre como configurar contas de mídia social em Administração da Central de aplicativos em:
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Adição de informações sobre compatibilidade de orquestração do Avaya Experience Platform™ Public Cloud com o Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) na seção em Orquestração do Avaya Experience Platform Public Cloud com Avaya Experience Platform (On-Prem + Connect). |
Adição de informações sobre compatibilidade de Assistência ao agente com o Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) na seção em Visão geral da administração da Assistência ao agente. |
60 |
30 de agosto de 2024 |
Adição de informações sobre suporte para números não E.164 em Adicionar um número não E.164 a uma conta. |
Adição de informações sobre suporte para adicionar Observações do agente para interações com o cliente em Configurando o Observações do agente. |
Adição de informações sobre personalização de widget usando a guia Perfis de UX nos seguintes tópicos:
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Adição de informações para entroncamento de canal de voz com vários troncos BYOC+H em Troncos de canal de voz. |
Adição de informações para a configuração de seleção de perfil baseada em fila para Assistência ao agente em:
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