A configuração do usuário do System Manager existe com um Perfil de comunicação do tipo ponto terminal:

• Na guia Identidade do Perfil do usuário, o administrador precisa configurar os detalhes básicos do usuário nos campos Nome, Sobrenome e Nome de logon.

• Na guia Perfil de comunicação do Perfil do usuário, o administrador precisa configurar um perfil de comunicação com o nome principal em Adicionar/remover conjunto do perfil de comunicação com os seguintes detalhes:

  • Senha do perfil de comunicação nos campos Senha do perfil de comunicação e Reinserir senha do perfil de comunicação.

  • Endereço de comunicação É necessário haver no mínimo um endereço com o valor Tipo como Avaya SIP e Endereço totalmente qualificado como [Ramal]@[NomeDoDomínio].

  • Perfil do Session Manager com campos obrigatórios, como Session Manager principal na área de Registro SIP, Local inicial na área de Configurações de roteamento de chamada e Sequência de origem e Sequência de terminação na área de Sequências de aplicativo.

  • Perfil de ponto terminal do CM com campos obrigatórios, como Sistema, Tipo de perfil como Ponto terminal , Ramal, Modelo, Definir tipo como 9641SIPCC, Identificador preferencial com valor como [Ramal]@[NomeDoDomínio] e URI SIP com valor como [Ramal]@[NomeDoDomínio].

Deve existir um perfil secundário do tipo Agente.

• Adicione um perfil de comunicação secundário com o nome como Agente ou Secundário em Adicionar/remover conjunto de perfil de comunicação .

• Ative o Perfil de ponto terminal do CM para esse conjunto de perfis.

• Configure o Perfil de ponto terminal do CM com campos obrigatórios, como Sistema , Tipo de perfil como Agente, Ramal de ID de logon como a ID de logon do agente do Communication Managere Senha como a senha do agente definida no Communication Manager para a ID de logon do agente.