Anruf parken

Zuletzt aktualisiert : Jul 15, 2025 |
Prolog-Informationen
Resource Id: 9224
Benutzer können mit dieser Aktion programmierte Taste kann zum Parken und Zurückholen von geparkten Anrufen verwenden.
  • Durch Drücken der Taste während eines Anrufs wird dieser Anruf geparkt.
    • Der Anrufer hört Warteschlangen-Musik (falls verfügbar), wenn der Anruf geparkt ist.
    • Die Systemeinstellung Zeitüberschreitung für Parken (s) (SystemSystemTelefonie) steuert, wie lange Anrufe geparkt bleiben. Wenn dieser Zeitraum abläuft, wird der Anruf wieder mit dem Benutzer verbunden, der ihn geparkt hat, wenn dieser inaktiv ist oder wenn er inaktiv wird. Der Rückruf klingelt kontinuierlich und folgt allen Weiterleitungen/Umleitungen an Voicemail.
  • Wenn Sie die Taste drücken, wenn gerade kein Anruf aktiv ist, werden die Details zu allen anderen Anrufen angezeigt, die der Benutzer geparkt hat, und das Abrufen der Anrufe ist möglich.
Sie können eine Taste für das Parken von Anrufen mit oder ohne Parkbereichsnummer konfigurieren:
  • Wenn eine spezifische Parkbereichsnummer zugewiesen wurde:
    Die Taste parkt und entparkt einen Anruf nur in diesem Parkbereich. Die Taste zeigt an, wenn jemand einen Anruf mit dieser Parkbereichsnummer geparkt hat.
  • Wenn keine spezifische Parkbereichsnummer zugewiesen wurde:
    Die Taste kann bis zu 10 Anrufe parken; dabei wird jedem geparkten Anruf eine Parkbereichsnummer anhand der Nebenstellennummer des Benutzers zugewiesen. Beispiel: Für Nebenstelle XXXwird der erste geparkte Anruf dem Parkbereich XXX0zugewiesen, der zweite dem Parkbereich XXX1 usw., bis zu XXX9. Die Taste zeigt in diesen Parkbereichen geparkte Anrufe an.
Bei Parktasten auf anderen Telefonen und in Anwendungen (z. B. IP Office SoftConsole und Avaya one-X Portal) mit derselben Parkbereichsnummer wie ein geparkter Anruf wird der geparkte Anruf angezeigt; er kann dort mit diesen Tasten abgerufen werden.

Details

  • Aktion: FunktionenAnruf parken
  • Aktionsdaten: Entweder leer oder spezifische Parkbereichsnummer.
    • Parkbereichsnummern können aus bis zu 15 Zeichen bestehen.
    • Sie können Namen für Anwendungsparknummern verwenden.
  • Standardbeschriftung: Parken oder Anruf parken.
  • Schaltet um: .
  • Statusanzeige: .
    Status
    1400, 1600, 9500
    9608, 9611, J100
    9621, 9641
    T-Serie, M-Serie
    - Anrufe nach Nebenstelle geparkt
    Grünes Blinken
    Grünes Blinken
    Blau
    Langsames Blinklicht
    - Anruf an anderer Nebenstelle geparkt
    Rotes Blinken
    Rotes Blinken
    Grün
    Langsames Blinklicht
    - Keine Anrufe geparkt
    Aus
    Aus
    Grau
    Aus
  • Benutzerkonfigurierbar: Ja.
  • Telefonunterstützung: Beachten Sie, dass die Unterstützung bestimmter Telefonmodelle auch von der Systemsoftwareversion abhängt.
    • 9500 Series, 9600 Series und J100 Series.
    • 1400 Series und 1600 Series.
    • M-Series und T-Series.
      1. Diese Schaltfläche entspricht Funktion 74.