Gruppe

Zuletzt aktualisiert : Jul 15, 2025 |
Prolog-Informationen
Resource Id: 9289
Dient zum Überwachen einer Gruppen-Warteschlange. Diese Option wird nur für Gruppen unterstützt, für die die Warteschlangenfunktion aktiviert wurde. Der Benutzer muss nicht zwingend Mitglied der Gruppe sein.
Je nach Tastentyp erhält der Benutzer ein Zeichen, wenn für die Gruppe anstehende Anrufe und Anrufe in der Warteschlange vorliegen. (In diesem Fall bedeutet dies, dass sich mehr Anrufe in der Warteschlange befinden, als Gruppenmitglieder verfügbar sind.)
Das Drücken der Taste Gruppe beantwortet den am längsten wartenden Anruf.
Die Definition von Anrufen in der Warteschleife enthält Gruppenanrufe, die klingeln. Für die Verwendung der Taste Gruppe werden klingelnde Anrufe jedoch von anderen Anrufen in der Warteschleife getrennt.

Details

  • Aktion: Gruppe.
  • Aktionsdaten: Gruppenname wird in doppelten Anführungszeichen („“) angezeigt.
  • Standardbeschriftung: <Gruppenname>.
  • Schaltet um: Nein.
  • Statusanzeige: Erforderlich.
    Status
    1400, 1600, 9500
    9608, 9611, J100
    9621, 9641
    T-Serie, M-Serie
    - Keine Anrufe
    Aus
    Aus
    Grau
    Aus
    - Anstehender Anruf
    Grünes Blinken
    Grünes Blinken
    Blau
    Langsames Blinklicht
    - Anrufe in Warteschlange
    Rotes Blinken
    Rotes Blinken
    Grün
    Langsames Blinklicht
  • Benutzerkonfigurierbar: Nein.
  • Telefonunterstützung: Beachten Sie, dass die Unterstützung bestimmter Telefonmodelle auch von der Systemsoftwareversion abhängt.
    • 9500 Series, 9600 Series und J100 Series.
    • 1400 Series und 1600 Series.
    • M-Series und T-Series.