Externe Anrufer können auf verschiedene Weise an eine Konferenz weitergeleitet werden:
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Die Konferenz-ID wird bei vielen Funktionen in der Dropdown-Liste Ziel im Format Konf:<id> dargestellt:
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In der Dropdown-Liste Ziele über Weiterleitung eingehender Anrufe sind im System konfigurierte Einwahlkonferenzen enthalten.
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Über eine automatische Vermittlung werden die konfigurierten Konferenzen in der Liste der Ziele für Nicht überwachte Vermittlung-Aktionen angezeigt.
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Mit der Aktion Zielwahl nach Konferenz können Anrufer, die an eine automatische Vermittlung weitergeleitet werden, die erforderliche Konferenz-ID wählen.
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Bei anderen Szenarien kann die Konferenz-ID als Nummer im Format *<ID># verwendet werden, an die ein Anruf weitergeleitet werden soll. Zum Beispiel im Feld „Telefonnummer“ eines Funktionscodes.
