Nummern, die per Kurzwahl von Systemanwendungen wie SoftConsole gewählt werden, werden anders behandelt. Da die Ziffern zusammen als Gruppe empfangen werden, können sie einige Funktionscode-Übereinstimmungen außer Kraft setzen. Dies gilt auch für Funktionscodes, die in den Konfigurationseinstellungen von IP Office verwendet werden, z. B. bei Nebenstellen für die Weiterleitung eingehender Anrufe.

Beispiel:

Wenn die Wahl manuell durch den Benutzer erfolgt, wird sofort eine Übereinstimmung mit Funktionscode 1 erkannt, sobald der Benutzer 123456 gewählt hat. Funktionscode 2 kann also nicht gewählt werden.

Wenn die Wahl mit Hilfe einer Anwendung erfolgt, wird 12345678 als Zeichenfolge gesendet und eine Übereinstimmung mit Funktionscode 2 erkannt.

Teilwahl

Wenn der Wählvorgang der Anwendung nicht zu einer exakten Übereinstimmung führt, können Benutzer über ihre Nebenstelle zusätzliche Ziffern wählen. Es werden die Prozesse für die normale Benutzerwahl angewendet.

Funktionscodes ohne Ziffern

Es können Funktionscodes erstellt werden, die statt Zahlen alphabetische Zeichen verwenden. Diese Funktionscodes können zwar nicht von einem Telefon aus gewählt werden, aber über die Kurzwahl und bestimmte Einstellungen von Anwendungen. Buchstaben, die als spezielle Funktionscodebuchstaben interpretiert werden, werden jedoch trotzdem entsprechend interpretiert.