MADN-Leitungstaste

Zuletzt aktualisiert : Jun 27, 2023 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Die Multiple Appearance Directory Number (MADN) emuliert ein Avaya Communication Server 1000 Tasten/Lampen-Feature.
Werden normale Präsentationstasten verwendet, um Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen, werden der Gegenpartei des Anrufs die Informationen (Name und Nummer) des Benutzers der Taste angezeigt (abhängig von anderen Leitungs- und Funktionscodeeinstellungen). Bei der Verwendung einer MADN-Anrufpräsentationstaste werden die Informationen des mit der Taste verknüpften Benutzers statt die Informationen des Benutzers der Taste angezeigt.
Der Benutzer, dem eine MADN-Schaltfläche zugewiesen ist, muss keine Lizenz oder eine aktive Nebenstelle haben. Er muss jedoch über eine Nebenstellennummer verfügen. Das System prüft die Benutzerdatensätze, wenn der Benutzer einen Anruf über die MADN-Tasten tätigt. Mit demselben Benutzer können bis zu 30 MADN-Tasten verknüpft sein.
MADN kann in zwei Modi arbeiten:
  • MADN, einzelne Leitungstaste (Single Call Appearance, SCA)
    Für die Schaltfläche ist der Benutzername des zugeordneten Benutzers und eine dessen Anrufpräsentationen konfiguriert. Dies bietet folgende Verhalten:
    • Eingehende Anrufe von Nebenstelle: Die Taste verhält sich für den zugeordneten Benutzer wie eine Übertragungspräsentation-Taste.
    • Eingehender Gruppenanruf: Die Taste gibt eine Benachrichtigung ab, wenn der zugeordnete Benutzer ein Mitglied der Huntgruppe ist und Benachrichtigungen empfangen sollte.
    • Ausgehende Anrufe: Die Taste verhält sich wie eine Leitungstaste. Sie stellt den Anruf dar, als würde er vom Benutzer der Taste ausgehen; in den Informationen zur anrufenden Datei werden jedoch Nummer und Name des zugeordneten Benutzers angezeigt.
  • MADN, mehrere Leitungstasten (Multiple Call Appearance, MCA)
    Für die Schaltfläche ist nur der Benutzername des zugeordneten Benutzers konfiguriert. Dies bietet folgende Verhalten:
    • Eingehende Anrufe von Nebenstellen: Die Taste verhält sich für den zugeordneten Benutzer wie eine Übergabepräsentations-Taste.
    • Eingehende Gruppenanrufe: Die Taste gibt keine Benachrichtigung aus.
    • Ausgehende Anrufe: Die Taste verhält sich wie eine Leitungstaste. Sie stellt den Anruf dar, als würde er vom Benutzer der Taste ausgehen; in den Informationen zur anrufenden Datei wird jedoch die Nummer des zugeordneten Benutzers angezeigt.

Details

  • Aktion Entweder:
    • Präsentation | MADN, einzelne Leitungstaste
    • Präsentation | MADN, mehrere Leitungstasten
  • Aktionsdaten:
    • MADN, einzelne Leitungstaste: Benutzername, Leitungstaste-Taste und Klingelverzögerung.
    • MADN, mehrere Leitungstasten: Benutzername und Klingelverzögerung.
  • Standardbeschriftung:
    • MADN SCA: <MADN-Nummer S=>
    • MADN MCA: <MADN-Nummer M=>
  • Schaltet um: Nein.
  • Statusanzeige:
    • MADN SCA: Ja. Siehe Anzeige der Übertragungspräsentationstaste.
    • MADN MCA: Ja. Siehe Anzeige von Weiterleitungstasten.
  • Benutzerkonfigurierbar: Nein.
  • Telefonunterstützung: Beachten Sie, dass die Unterstützung bestimmter Telefonmodelle auch von der Systemsoftwareversion abhängt.
    • 9500 Series, 9600 Series und J100 Series.
    • 1400 Series und 1600 Series.