Klingelnde Leitung bevorzugen

Zuletzt aktualisiert : Feb 14, 2023 |
Die Funktion Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ legt als aktuelle Taste die Taste mit dem am längsten anstehenden Anruf fest. Auf diese Taste wird die ausgewählte Tastenanzeige angewendet und wenn der Benutzer abhebt, indem er beispielsweise das Mobilteil abnimmt, wird der auf dieser Taste anstehende Anruf entgegengenommen.
  • Die Voreinstellung für die klingelnde Leitung beinhaltet die Anrufsignalisierung auf Leitungs-, Leitungspräsentations-, „Gemeinsame Leitung“- und Anrufübergabepräsentationstasten.
  • Die Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ setzt die Ruhende Leitung bevorzugen außer Kraft.
  • Die Voreinstellung für klingelnde Leitung ist für alle Benutzer aktiviert.
  • Reihenfolge der Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ Wenn der am längsten anstehende Anruf auf mehreren Präsentationstasten des Benutzers angezeigt wird und die „Klingelnde Leitung bevorzugen“ auf den Benutzer eingestellt ist, wird die aktuelle Taste wie folgt zugeordnet:
    • Anrufpräsentation
    • Übertragungspräsentation
    • Anrufübergabe
    • Leitungspräsentation
  • Beispiel:
    Ein Anruf an einen zu vertretenden Benutzer wird ursprünglich auf einer Leitungspräsentationstaste des Vertreters signalisiert. Die Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ legt die Leitungspräsentationstaste als die aktuelle Taste fest. Wird der Anruf zusätzlich auf der Anrufübergabepräsentationstaste signalisiert, wird diese Präsentationstaste zur aktuellen Tasten.
  • Klingelverzögerung und „Klingelnde Leitung bevorzugen“
    Präsentationstasten können auf Verzögerter Rufton oder Kein Rufton festgelegt werden. Diese Tasten signalisieren weiterhin visuell, lassen jedoch keinen akustischen Klingelton ertönen. Die Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ wird weiterhin auf Präsentationstasten angewandt, selbst wenn sie auf Verzögertes Klingeln oder Kein Klingeln eingestellt ist.  
  • Verzögerten Rufton bevorzugen
    Bei Benutzern mit aktivierter Option Klingelnde Leitung bevorzugen wird über die Einstellung Verzögerten Rufton bevorzugen festgelegt, ob die klingelnde Leitung bevorzugt wird. Andernfalls werden Tasten mit visueller Benachrichtigung ignoriert, für die jedoch die Einstellung Verzögerter Rufton oder Kein Rufton festgelegt ist. Die Standardeinstellung ist ausgeschaltet, d.h. die Klingelverzögerung wird ignoriert.

Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ - Beispiel 1

In diesem Beispiel wurden beide Funktionen, Voreinstellung für klingelnde Leitung und Einstellung für ruhende Leitung, für den Benutzer festgelegt. Der Benutzer hat außerdem Klingelnde Leitung bevorzugen und Autom. Halten aktiviert. Anruf-Vorauswahl ist ausgeschaltet.
Telefon ruhend
Das Telefon ist frei. Die aktuell ausgewählte Taste wurde von „Ruhende Leitung bevorzugen“ als die erste verfügbare ruhende Leitungstaste ermittelt. Dies wird durch den Unterstrich (_) neben dieser Taste angezeigt.
Erste Anrufbenachrichtigung
Ein Anruf für den Benutzer geht ein. Der Anruf wird auf der ersten verfügbaren Leitungstaste signalisiert. „Klingelnde Leitung bevorzugen“ verwendet diese Taste als die aktuell ausgewählte Taste, da dies der einzige signalisierte Anruf ist.
Zweite Anrufbenachrichtigung
Ein weiterer Anruf für den Benutzer geht ein. Er wird auf der nächsten verfügbaren Leitungstaste signalisiert. Da der erste Anruf bereits länger signalisiert wurde, behält er in der Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ den Status als aktuell ausgewählte Taste.
Erster Anruf wird abgebrochen
Der erste Anrufer trennt die Verbindung. Die Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ weist der zweiten Anrufpräsentationstaste den Status der aktuellen Taste zu.
Weiterer Anruf geht ein
Ein weiterer Anruf geht ein. Er wird auf der ersten freien Anrufpräsentationstaste signalisiert. Da der Anruf auf der zweiten Anrufpräsentationstaste jedoch bereits länger ansteht, behält er in der Einstellung „Klingelnde Leitung bevorzugen“ den Status als aktuelle Taste.

Voreinstellung für klingelnde Leitung - Beispiel 2

In diesem Beispiel wurden beide Funktionen, „Klingelnde Leitung bevorzugen“ und „Ruhende Leitung bevorzugen“, für den Benutzer festgelegt. Der Benutzer hat außerdem Klingelnde Leitung bevorzugen und Autom. Halten aktiviert. Anruf-Vorauswahl ist ausgeschaltet.
Erster Anruf für Benutzer
Ein Anruf für den Benutzer geht ein. Der Anruf wird auf der ersten verfügbaren Leitungstaste signalisiert. „Klingelnde Leitung bevorzugen“ verwendet diese Taste als die aktuell ausgewählte Taste, da dies der einzige signalisierte Anruf ist.
Anruf auf Leitung 601
Die Leitungspräsentationstaste des Benutzers signalisiert einen eingehenden Anruf auf der verknüpften Leitung. Es werden Informationen zum Anruf und dessen Ziel angezeigt. Die Anrufpräsentationstaste behält den Status der aktuellen Taste, da auf ihr am längsten ein anstehender Anruf signalisiert wurde.
Zweiter Anruf für Benutzer
Ein zweiter Anruf für den Benutzer geht ein und wird auf der zweiten Anrufpräsentationstaste signalisiert. Die Anrufpräsentationstaste behält den Status der aktuellen Taste, da auf ihr am längsten ein anstehender Anruf signalisiert wurde.
Erster Anrufer bricht ab
Der erste Anrufer trennt die Verbindung. Der Status der aktuellen Taste wird an die Leitungspräsentationstaste übergeben, da auf ihr am längsten ein anstehender Anruf signalisiert wurde.
Verwandte Informationen
Präsentationstastenfunktionen