Mehrere signalisierende Präsentationstasten

Zuletzt aktualisiert : Feb 14, 2023 |
Es gibt Szenarien, in denen theoretisch derselbe Anruf auf mehreren Präsentationstasten signalisiert werden könnte. In diesem Fall gilt Folgendes:
  • Leitungspräsentationstasten überschreiben Leitungstasten und Tasten für gemeinsame Leitungen
    In Fällen, in denen ein Anruf über die Weiterleitung eingehender Anrufe an einen Benutzer geleitet wird, wird der Anruf nur auf der Leitungspräsentationstaste signalisiert. In diesem Szenario wird die Klingelverzögerungseinstellung der ersten freien Anrufpräsentationstaste verwendet.  
  • Anruf kann über Leitungs- und Leitungspräsentationstasten sowie Tasten für gemeinsame Leitungen signalisiert werden
    Das gängigste Beispiel hierfür sind Anrufe bei Sammelanschlüssen, bei denen Sammelanschlussmitglieder zudem über Übertragungspräsentationstasten miteinander verbunden sind. In diesem Fall bleibt die zum Entgegennehmen des Anrufs verwendete Taste aktiv, während die andere Taste in den Ruhezustand zurückkehrt.
  • Anrufe über eine Leitungspräsentationstaste/Taste für gemeinsame Leitung können auch über Anrufweiterleitungstasten signalisiert werden
    In diesem Fall kann sich die Signalisierung auf der Anrufübergabetaste auch verzögern, bis die Anrufzeit vor Weiterleitung des vertretenen Benutzers abgelaufen ist.
  • Reihenfolge von „Klingelnde Leitung bevorzugen“
    Wenn ein Anruf auf mehreren Präsentationstasten des Benutzers signalisiert wird und Klingelnde Leitung bevorzugen auf den Benutzer eingestellt ist, wird die aktuelle Taste wie folgt zugeordnet:
    1. Leitungstaste
    2. Gemeinsame Leitung
    3. Anrufübergabe
    4. Leitungspräsentation

Beispiel

Ein Anruf an einen zu vertretenden Benutzer wird ursprünglich auf einer Leitungspräsentationstaste des Vertreters signalisiert. Die Einstellung Klingelnde Leitung bevorzugen legt die Leitungspräsentationstaste als die aktuelle Taste fest. Wird der Anruf zusätzlich auf der Anrufübergabepräsentationstaste signalisiert, wird diese Präsentationstaste zur aktuellen Tasten.

Klingelverzögerung

Wenn Klingelverzögerungen eingesetzt werden, wird für alle signalisierenden Tasten die kürzeste Verzögerung verwendet. Ist beispielsweise eine der signalisierenden Tasten auf Sofort eingestellt, hat dies Vorrang vor jeglichen signalisierenden Tasten, die auf Verzögerter Rufton eingestellt sind. Ähnliches gilt, wenn eine der signalisierenden Tasten auf Kein Rufton eingestellt ist. Sie wird übergangen, wenn die andere signalisierende Taste auf Sofort oder Verzögerter Rufton eingestellt ist.
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Präsentationstastenfunktionen