Verschiedene Systemanwendungen können zum Tätigen, Entgegennehmen und Überwachen von Anrufen verwendet werden. Diese Anwendungen behandeln abgewickelte Anrufe im Tasten- und Lampenmodus wie folgt:
SoftConsole
Diese Anwendung kann mehrere Anrufe an oder von einem Benutzer anzeigen und diese Anrufe über ihre grafische Benutzeroberfläche verarbeiten.
Alle über Leitungstasten signalisierten Anrufe werden angezeigt.
Anrufe über Leitungs-, Anrufweiterleitungs- und Gemeinsame Leitung-Tasten werden erst angezeigt, wenn sie mit der entsprechenden Präsentationstaste verbunden werden.
Verbundene und gehaltene Anrufe über allen Präsentationstastentypen werden angezeigt.