Für einen Benutzer, der bei einem gehaltenen Anruf Besetztzeichen bei Halten ausgewählt hat, behandelt das System ihn als besetzt für weitere Anrufe. Diese Funktion dient primär für Benutzer von Analogtelefon-Nebenstellen. Wenn in Manager die Option Besetztzeichen bei Halten ausgewählt wird und der Benutzer gleichzeitig über Leitungstasten verfügt, erfolgt eine Ansage mit der Möglichkeit, die Auswahl Besetztzeichen bei Halten zu entfernen.