Aufzeichnen von Ansagen der automatischen Vermittlung mit Funktionscodes

Zuletzt aktualisiert : Nov 26, 2021 |
Prolog-Informationen
Die Zur Aufzeichnung einer Ansage wählen-Werte in den Menüs der automatischen Vermittlung verweisen auf Funktionscodes, mit denen Sie die jeweiligen Ansagen abspielen und aufzeichnen können.
  • Diese Funktionscodes können von beliebigen internen Nebenstellen gewählt werden.
  • Die Funktionscodes können nur verwendet werden, wenn die Einstellung Lokale Aufzeichnung aktivieren für die automatische Vermittlung aktiviert ist.
  • Wenn Sie eine Ansage mit dieser Methode aufzeichnen, werden alle zuvor hochgeladenen Audiodateien oder TTS-Einstellungen für die Ansage überschrieben.

Verwenden eines Funktionscodes

Wenn Sie die Funktionscodes verwenden, erhalten Sie die folgenden Aufforderungen:
  • Drücken Sie die 1, um die aktuelle Ansage zu hören, falls vorhanden.
  • Drücken Sie die 2 zum Aufzeichnen einer neuen Ansage.
    • Zeichnen Sie die Ansage nach dem Ton auf. Ansagen müssen mindestens 3 Sekunden lang sein.
    • Drücken Sie erneut die 2, um die Aufzeichnung zu beenden.
  • Drücken Sie die 3 zum Speichern der neuen Ansage.

Liste der Funktionscodes

  • Optionale Grußansage 1 - Wählen Sie *81 gefolgt von der AV-Nummer. Beispiel: *8101 für die erste automatische Vermittlung
  • Optionale Grußansage 2 - Wählen Sie *82 gefolgt von der AV-Nummer. Beispiel: *8201.
  • Optionale Grußansage 3 - Wählen Sie *83 gefolgt von der AV-Nummer. Beispiel: *8301.
  • Menüansage - Wählen Sie *84 gefolgt von der AV-Nummer. Beispiel: *8401.
  • Ansage bei ergebnisloser Suche – Wählen Sie *87 gefolgt von der AV-Nummer. Beispiel: *8701.
  • Ansagen für Parken & Durchsagen - Wählen Sie *80 gefolgt von der verwendeten Aktionstaste (0 bis 9) und der AV-Nummer. Beispiel: Für eine Parken & Durchsagen-Aktion auf der Taste 2 der ersten automatischen Vermittlung wählen Sie *80201. Diese Ansagen werden als Teil des vom System getätigten Anrufs verwendet.
    • Für die *-Taste wählen Sie *8510 gefolgt von der AV-Nummer. Beispiel: *851001 für die erste automatische Vermittlung
    • Für die #-Taste wählen Sie *8511 gefolgt von der AV-Nummer. Beispiel: *851101.

Wie werden die Wählcodes konfiguriert?

Die Wählcodes verwenden Systemfunktionscodes, die bei der Erstellung der ersten automatischen Vermittlung automatisch zur Systemkonfiguration hinzugefügt werden. Wenn Sie diese Systemfunktionscodes bearbeiten oder löschen, wird die Funktionsweise der Codes in den Menüs der automatischen Vermittlung beeinträchtigt.
Diese Funktionscodes nutzen die Funktion Automatische Vermittlung.