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Zuletzt aktualisiert : Nov 26, 2021 |
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Prolog-Informationen
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Abonnements sind monatlich bezahlte Befugnisse, die von Systemen im Abonnementmodus verwendet werden. Abonnements können in zwei Hauptgruppen unterteilt werden: Benutzerabonnements pro Benutzer und Monat oder Anwendungsabonnements pro Monat. Weitere Informationen finden Sie unterAbonnements .
Das Abonnement wird über den Avaya Channel Marketplace unter Verwendung der eindeutigen ID-Nummer des Systems bestellt. Nach der Bestellung werden die zugehörigen Details wie Kundennummer und Adresse des Abonnementservers in einer E-Mail übermittelt. Diese Details werden bei der Erstkonfiguration des Systems verwendet.
Feld
Beschreibungen
System-ID
Die eindeutige Nummer, die zur Validierung von Abonnements verwendet wird.
  • Bei IP500 V2-Systemen ist dies die PLDS-ID, die auf der System-SD-Karte aufgedruckt ist. Bei älteren Karten mit 10-stelliger ID wird der Nummer eine 11 vorangestellt.
  • Bei anderen Systemen ist die ID ein eindeutiger Wert, der auf Elementen der Systemhardware zum Zeitpunkt der Systeminstallation basiert.
Kunden-ID
Diese Nummer wird in der E-Mail angegeben, wenn unter Angabe der System-ID ein Abonnement für Avaya abgeschlossen wird.
Kundenname
Der Kundenname, der bei Abschluss eines Abonnements unter Angabe der System-ID verwendet wird.
Lizenzserver
Diese Adresse wird in der E-Mail angegeben, wenn unter Angabe der System-ID ein Abonnement für Avaya abgeschlossen wird.

Verfügbare Abonnements

Die folgenden Abonnements können für IP Office-Abonnementsysteme bestellt werden.
Benutzer-Abonnements
Abonnement
Beschreibung
Telefoniebenutzer
Aktiviert einen Benutzer mit Telefoniefunktionen über ein Deskphone.
Telefonie-Plus-Benutzer
Aktiviert einen Benutzer mit Telefoniefunktionen über ein Tischtelefon und/oder einen Softphone-Client auf einem PC.
UC-Benutzer
Aktiviert einen Benutzer mit allen Telefoniefunktionen.
Anwendungsabonnements
Abonnement
Beschreibung
Empfangsmitarbeiter-Konsole
Ermöglicht die Verwendung der IP Office SoftConsole-Anwendung zum Annehmen und Umleiten von Anrufen. Die Anzahl der Abonnements bestimmt die Anzahl der Benutzer, die als Empfangsmitarbeiter-Benutzer konfiguriert werden können. Diese Benutzer benötigen nach wie vor ein Benutzerabonnement für die Telefonverbindung (IP Office SoftConsole ist kein Softphone).
Media Manager
Dieses Abonnement ermöglicht die Unterstützung von Media Manager. Verwendet Voicemail Pro zur Anrufaufzeichnung. Media Manager erfasst und speichert diese Aufzeichnungen anschließend. Media Manager kann wie folgt als lokaler oder zentralisierter Dienst bereitgestellt werden:
  • Lokale Ausführung auf demselben Server wie der Voicemail Pro-Dienst und Speichern der Aufzeichnungen auf einer zusätzlichen Festplatte, die auf diesem Server installiert ist. Diese Option wird bei Verwendung von Unified Communications Module nicht unterstützt.
  • Zentralisierte Ausführung und Speichern der Aufzeichnungen auf den cloudbasierten Servern, die die Abonnements des Systems bereitstellen. In diesem Fall steuert die Anzahl der Abonnements auch die maximale Anzahl der unterstützten Aufzeichnungen:
    1. 150.000
    2. 300.000
    3. 500.000
    4. 750.000
    5. 1.000.000
Drittanbieter-CTI
Dieses Abonnement aktiviert den Support für CTI-Verbindungen mittels Drittanbieteranwendungen. Dazu gehören DevLink, DevLink3, Drittanbieter-TAPI-Schnittstellen und TAPI WAV.
Avaya Contact Center-Auswahl
Dieses Abonnement aktiviert den Support für den ACCS-Dienst (Avaya Contact Center Select), der auf einem separaten Server gehostet wird.
Avaya Call Reporter
Dieses Abonnement aktiviert den Support für die Avaya Call Reporter-Anwendung, die auf einem separaten Server gehostet wird.