O Relatório de vetor apresenta, para um só vetor, vários tipos de dados que mostram como as chamadas foram tratadas pelo vetor.
Este item de menu só fica disponível se você tiver adquirido o recurso de Vetorização do CMS e se estiver autorizado a usá-lo.
Aqui estão algumas coisas que você deve saber sobre este relatório:
O Relatório de vetor está disponível nas versões de intervalo, diário, semanal e mensal.
A versão de intervalo desse relatório exibe dados de acordo com o fuso horário selecionado pelo usuário. O fuso horário do sistema Communication Manager é o fuso horário padrão.
Os itens da base de dados para os relatórios de Vetor são armazenados nas tabelas hvector (intervalo), dvector (diário), wvector (semanal) e mvector (mensal).
