A tabela a seguir descreve os campos da janela de entrada.
|
Nome
|
Descrição
|
|
Data
|
Digite a data a ser coberta pelo relatório.
-
Diário - digite o dia
-
Semanal - digite a data de início para a semana. Ao especificar uma data para um relatório semanal, a data deve corresponder ao dia de início da semana selecionado na janela Configuração do Sistema — Intervalos de Armazenamento. Se a data e o dia não corresponderem, a mensagem Nenhum registro encontrado será exibida na linha de estado.
-
Mensal - digite o primeiro dia do mês
|
|
Datas (diário, semanal, mensal)
|
Digite as datas a serem cobertas pelo relatório:
-
Diário - digite os dias
-
Semanal - digite a data de início para as semanas. Ao especificar uma data para um relatório semanal, a data deve corresponder ao dia de início da semana selecionado na janela Configuração do Sistema — Intervalos de Armazenamento. Se a data e o dia não corresponderem, a mensagem Nenhum registro encontrado será exibida na linha de estado.
-
Mensal - digite o primeiro dia dos meses
Use qualquer um dos seguintes formatos:
-
O mês/dia/ano (por exemplo, 3/21/02)
-
Um sinal de ordenada de menos (-) com base na data de hoje (por exemplo, -1 para ontem)
-
Um ponto e vírgula (;) para separar itens de entrada de dados individuais (por exemplo: 3/21/02;3/23/02;3/25/02)
-
Um hífen para representar um intervalo de datas (por exemplo, 3/21/02-3/25/02). Para as versões semanal e mensal, o relatório inclui as semanas e os meses que se iniciam dentro da faixa.
|
|
ACDs (1 - 8)
|
Digite os nomes ou números de ACD apropriados. É possível inserir mais de um divisão/habilidade usando um ponto e vírgula (;) para separar as entradas individuais ou usando um hífen (-) para um intervalo de valores.
|
|
Destino
|
Escolha um destino de relatório. É possível selecionar Ver Relatório na Tela ou Imprimir Relatório em e, em seguida, usar o botão Selecionar Impressora para imprimir o relatório em qualquer impressora do Windows. A impressora padrão é apresentada.
|
