Campos de entrada do relatório Gráfico - Nível de Serviço Multi-ACD da Divisão/Habilidade

Última atualização : Apr 11, 2025 |
Prolog information
A tabela a seguir descreve os campos da janela de entrada.
Nome
Descrição
Datas (diário)
Digite as datas a serem cobertas pelo relatório.
Use qualquer um dos seguintes formatos:
  • O mês/dia/ano (por exemplo, 3/21/02)
  • Um sinal de ordenada de menos (-) com base na data de hoje (por exemplo, -1 para ontem)
  • Um ponto e vírgula (;) para separar itens de entrada de dados individuais (por exemplo: 3/21/02;3/23/02;3/25/02)
  • Um hífen para representar um intervalo de datas (por exemplo, 3/21/02-3/25/02)
Primeiro ao Oitavo ACD
Digite o nome ou número de ACD que corresponde ao campo Divisões/Habilidades a seguir.
Grupo/Especialidade
Digite o nome ou o número apropriado da divisão/habilidade que deseja ver neste relatório. Qualquer nome que você quiser que apareça no relatório deverá ter sido previamente definido e introduzido no subsistema Dicionário.
Destino
Escolha um destino de relatório. É possível selecionar Ver Relatório na Tela ou Imprimir Relatório em e, em seguida, usar o botão Selecionar Impressora para imprimir o relatório em qualquer impressora do Windows. A impressora padrão é apresentada.