Desconectar

Última atualização : Jun 27, 2023 |
Prolog information
Resource Id: 9272
Essa ação é suportada em telefones que não possuem uma tecla Abandonar permanente.
  • Pressionar Abandonar desconecta uma chamada conectada no momento. Quando Abandonar é utilizado para encerrar uma chamada, o silêncio é enviado ao usuário no lugar do tom de discagem. Essa operação é intencional, refletindo que Abandonar destina-se, principalmente, à utilização por usuários de fones de ouvido em call centers.
  • Se o usuário não tiver uma chamada correntemente conectada, pressionar Abandonar redirecionará a chamada que estiver tocando por meio da configuração Encaminhar sem resposta quando definida, caso contrário, irá para o correio de voz, quando disponível.
  • Para uma chamada de conferência, em telefones com um display adequado, Abandonar pode ser utilizada para exibir as pessoas da conferência e permitir a seleção da pessoa a ser abandonada da conferência.  

Detalhes

  • Ação: Emulação | Abandonar.
  • Dados de ação: nenhum.
  • Rótulo padrão: Abandonar ou Abandonar chamada.
  • Alterna: não.
  • Indicação de status: não.
  • Admin. de usuário: .
  • Suporte para telefone: observe que o suporte para modelos específicos de telefone também depende do nível de software do sistema.
    • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series, e J100 Series.