Indicação de mensagem em espera para troncos analógicos

Última atualização : Feb 01, 2015 |
O IP Office pode fornecer um MWI para troncos analógicos a partir da rede PSTN que termina em um cartão ATM4U-V2. Diversos usuários podem ser configurados para receber um MWI de uma única linha analógica. Os usuários podem receber um MWI de diversas linhas. Configurar um usuário para o MWI inclui a configuração de uma tecla para discar automaticamente para o centro de mensagem.
Observe as seguintes condições:
  • Apenas suportado para troncos analógicos terminando no cartão ATM4U-V2.
  • Quando a opção Tronco MWI analógico for selecionada como Tipo de correio de voz, nenhum outro sistema de correio de voz ficará ativo. Como resultado, os anúncios da fila do grupo de caça não são suportados, uma vez que precisam do Embedded VoiceMail ou do Voicemail Pro.
  • Todos os troncos analógicos configurados para MWI devem usar o mesmo número do centro de mensagem. Diversos centros de mensagem não são suportados.
  • Não suportado no One-X Portal.
  • Nenhum TAPI é fornecido para o status do MWI do tronco analógico.
  • Se a linha analógica estiver em um nó diferente do telefone do usuário, esse telefone não pode receber um MWI para a linha.
  • A germinação móvel não é suportada. O MWI do tronco analógico é exibido apenas no conjunto mestre.
  • A germinação interna não é suportada automaticamente. No entanto, o conjunto germinado pode ser configurado para receber o mesmo MWI de tronco analógico que o conjunto mestre.

Configuração do MWI para um tronco analógico

  1. Vá para Sistema | Correio de voz. No campo Correio de voz, selecione Tronco MWI analógico.
  2. No campo Destino, insira o número de telefone do centro de mensagem.
  3. Selecione a Linha que deseja configurar para o MWI do analógico; e depois, a guia Opções analógicas.
  4. No campo Padrão do MWI, selecione Bellcore FSK.
  5. Selecione o Usuário que deseja configurar para o MWI e então selecione a guia Programação de tecla.
  6. Selecione a tecla que deseja configurar e clique em Editar.
  7. No campo Ação, clique no botão de navegação (...) e selecione Avançado > Correio de voz > Monitorar tronco MWI analógico.
  8. No campo Dados da ação, insira o ID de aparência da linha analógica.