Assistente de configuração: VoIP

Última atualização : Apr 26, 2023 |
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É possível usar este painel a fim de configurar o suporte para o gatekeeper H.323 e registrador SIP fornecidos em cada uma das interfaces LAN do sistema.

LANS

Campo
Descrição
Selecionar LAN
Use esse controle para alternar entre a configuração de LAN1 ou LAN2.

Gatekeeper H.323

Essas configurações estão relacionadas ao suporte para ramal H.323 fornecido pelo sistema na LAN atualmente selecionada.
Campo
Descrição
Ativar gatekeeper H.323
Padrão = desativado
Se ativado, o sistema será compatível com conexões de tronco e ramal H.323 na LAN.
H.323 com sinalização por TLS
Padrão = Desabilitado. Para implementações hospedadas, o padrão = preferido.
Quando ativada, o TLS é usado para garantir o registro e a comunicação de sinalização de chamada entre o IP Office e os pontos terminais compatíveis com TLS. Os telefones H.323 que oferecem suporte TLS são 9608, 9611, 9621, e 9641, funcionando com a versão de firmware 6.6 ou superior.
Quando ativado, as informações de certificado são configuradas no arquivo 46xxSettings.txt no IP Office e descarregadas automaticamente para o telefone. Quando o IP Office recebe uma solicitação do telefone para um certificado de identidade, o IP Office pesquisa seu repositório de certificados confiáveis e encontra a CA raiz que emitiu seu certificado de identidade. Então o IP Office fornece o AC raiz como um arquivo de certificado gerado automaticamente com o nome Root-CA-xxxxxxxx.pem.
Para mais informações sobre certificados do IP Office, consulte SegurançaCertificados.
As opções são:
  • Desabilitado: o TLS não é usado.
  • Preferencial: usa TLS ao estabelecer conexão com um telefone que oferece suporte para TLS.
  • Imposto: o TLS precisa ser usado. Se o telefone não tem suporte Telefone, a conexão é rejeitada.
    Quando definido como Forçado, a configuração Porta de sinalização da chamada remota é desativada.
Se a segurança TLS estiver ativada (Forçada ou Preferencial), recomenda-se ativar um nível correspondente de segurança de mídia no Configurações do sistemaSistemaSegurança VoIP.
Ativar ramal remoto H.323
Padrão = desativado
O sistema pode ser configurado para suportarramais H.323 remotos no caso em que o NAT for utilizado no caminho de conexão. Pode ser que o IP Office esteja localizado atrás de um roteador NAT/Firewall corporativo e/ou o telefone H.323 esteja localizado atrás de um roteador residencial com NAT habilitado.
Atualmente, somente os telefones da série 9600 são suportados como ramais remotos H.323.
Porta de sinalização de chamada remota
Padrão = 1720
A porta de sinalização de chamada usada para ramais H.323 remotos.
Criar ramal automaticamente
Padrão = desativado
Se ativado, o sistema criará automaticamente uma entrada de ramal em sua configuração em resposta ao registro bem-sucedido por um telefone IP H.323.
  • Essa configuração é desativada automaticamente 24 horas após a ativação.
Senha
Padrão = em branco
Se definido, define a senha para o registro de ramal usando a criação automática. Caso seja deixado em branco, a configuração Senha do ramal padrão do sistema é usada.
Criar usuário automaticamente
Padrão = desativado
Se ativado, a criação automática de uma entrada de ramal H.323 na configuração do sistema também causa a criação automática de uma entrada de usuário correspondente para o ramal.

Troncos SIP

Campo
Descrição
Ativação de troncos SIP
Padrão = Ativo.
Essa configuração habilita o suporte a troncos SIP. Ela também requer o registro de licenças de Canais de tronco SIP.
Ativar Habilitar troncos SIP permite definir as configurações do Intervalo de número da porta RTP (NAT).

Registrador SIP

Essas configurações estão relacionadas ao suporte de ramais SIP na LAN selecionada.
Campo
Descrição
Ativação de registrador SIP
Padrão = desativado
Usada para definir os parâmetros do sistema nos sistemas que atuam como um SIP Registrar aos qual os dispositivos de ponto terminal SIP podem ser registrados. SIP registrars separados podem ser configurados na LAN1 e LAN2. O registro de um ponto terminal SIP requer uma licença de Pontos finais IP disponível. Os terminais SIP também estão sujeitos a limites de capacidade de ramais do sistema.
Criação automática de ramal/usuário
Padrão = Inativo.
O campo para definir a criação automática de ramais para telefones SIP que se registram com o registrador SIP. Se selecionado, o sistema solicita que você insira e confirme a senha que é usada para a criação automática subsequente de ramais.
  • Não há suporte para essa configuração em sistemas configurados para usar o licenciamento do servidor WebLM.
  • Por segurança, quaisquer configurações criadas automaticamente definidas como ativas serão definidas automaticamente para desativas depois de 24 horas.
Ativação de ramal remoto SIP
Padrão = Inativo.
O sistema pode ser configurado para auxiliar ramais remotos SIP caso NAT seja utilizado no caminho de conexão. Pode ser que o IP Office esteja localizado atrás de um roteador NAT/Firewall corporativo e/ou o telefone SIP esteja localizado atrás de um roteador residencial com NAT habilitado.
  • Essa opção não pode ser ativada na LAN1 e LAN2 simultaneamente.
  • O uso dessa opção e a interação e configuração de elementos externos de terceiros está além do escopo desse arquivo de ajuda.
No caso de o endereço IP público do roteador corporativo ser desconhecido, as configurações de Topologia de rede da LAN deverão ser utilizadas para configurar um servidor STUN. Ativar Habilitar ramal remoto SIP permite a configuração de:
  • configurações da Porta remota UDP, Porta remota TCP, Porta remota TLS
  • Configurações do Intervalo de números de porta (NAT)
Nome de domínio SIP
Padrão = em branco
Esse valor é usado pelos pontos terminais SIP para registro junto IP Office ao sistema. Registro dos terminais SIP com IP Office usando seu endereço SIP que consiste em seu número de telefone e IP Office domínio SIP. Já que IP Office não permite chamadas de entidades não autorizadas, o domínio SIP não precisa ser solucionável. No entanto, o domínio SIP deve ser associado ao FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) para fins de segurança. A entrada deve corresponder à parte do sufixo do domínio do FQDN do registrador SIP abaixo, p. ex., example.com. Caso o campo seja deixado em branco, o registro usa o endereço IP LAN 1, LAN 2 ou IP público.
Nota:
Para telefones SIP da Avaya compatíveis com resiliência, o Nome de domínio SIP precisa ser comum a todos os sistemas que fornecem resiliência.
FQDN do registrador SIP
Padrão = em branco
O FQDN para o qual o ponto terminal SIP envia suas solicitações de registro. Por exemplo, sbc.example.com.
  • Esse FQDN também é usado para Serviços do Avaya Cloud e Serviços de notificação push Avaya
O DNS do cliente precisa resolver esse FQDN para um endereço IP que seja roteado para o IP Office. Ou seja:
  • Para ramais locais, o endereço IP da LAN do IP Office.
  • Para ramais remotos, o endereço IPv4 externo do Avaya SBC ou firewall do cliente que é roteado para o IP Office.
Links relacionados
O Assistente de configuração/configuração inicial