Caso tenha configurado um armazenamento externo distinto (consulte Configurando a conexão com o bucket de armazenamento do Google), siga o processo a seguir para copiar gravações existentes para esse armazenamento externo. Posteriormente, as gravações copiadas são visualizadas e gerenciadas por meio do acesso ao armazenamento externo e não por meio dos menus do User Portal ou do Web Manager.
Other:
Você é responsável por garantir que qualquer acesso e uso das gravações cumpra todas as leis e regulamentações relacionadas à privacidade de dados e à gravação de chamadas com terceiros (p. ex., regulamentações GDPR).
Prolog information
Metadata
Keywords:
Acesse as gravações de chamada de seu sistema. Consulte Exibindo gravações.
Selecione as chamadas que deseja arquivar:
Caso selecione qualquer arquivo usando caixas de seleção, esses são os arquivos copiados.
Caso aplique um filtro, mas não selecione nenhum arquivo, todos os arquivos correspondentes ao filtro são copiados.
Caso contrário, todas as gravações atuais são copiadas.
Clique em Arquivar gravações e, em seguida, em Iniciar.
O andamento da cópia de arquivos é exibido.
Para interromper o processo de cópia antes de sua conclusão, clique em Abortar.
Seguindo o processo de cópia, um arquivo de listagem também é adicionado ao armazenamento externo. Consulte A página de listagem de arquivamento.
