Linha SIP avançada

Última atualização : Apr 26, 2024 |
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Resource Id: line106

Informações adicionais de configuração

Para mais informações sobre a configuração Preservação da conexão de mídia, consulte Preservação da conexão de mídia.

Definições de configuração

Com exceção da configuração Preservação de conexão da mídia, as configurações são mescláveis.
  • A alteração da configuração Preservação de conexão da mídia exige uma operação do tipo “mesclar com interrupção do serviço”. Quando o arquivo de configuração for enviado para o sistema, o tronco SIP será reiniciado e todas as chamadas na linha serão desligadas.
Não é necessária a edição offline.

Controle de chamada

Campo
Descrição
Tempo limite para inicialização de chamada (s)
O padrão é = 4 segundos. Intervalo = 1 a 99 segundos.
Define quanto tempo o sistema IP Office deverá aguardar por uma resposta à sua tentativa de iniciar uma chamada antes de seguir as rotas alternativas definidas no formulário ARS.
Tempo limite de fila da chamada (m)
Padrão = 5 minutos.
  • Para chamadas de entrada, isso define quantos minutos o IP Office espera antes de descartar uma chamada que está aguardando por recursos VCM ou que tenha permanecido no estado sem atendimento.
  • Para chamadas de saída, isso define quantos minutos o IP Office espera a chamada ser atendida após receber uma resposta provisória.
Resposta do serviço ocupado
Padrão = 486 - Ocupado aqui (503 - Serviço indisponível para o local France2).
Para chamadas que resultem em uma resposta ocupada do IP Office, essa configuração determina o código de resposta. As opções são:
  • 486 - Ocupado aqui
  • 503 - Serviço indisponível
se nenhum usuário responder enviar
Padrão = Tempo limite para solicitação 408.
Especifica a causa a ser usada ao liberar as chamadas de entrada dos troncos SIP, quando a causa da liberação é o usuário não ter respondido. As opções são Tempo limite para solicitação 408 ou Temporariamente indisponível 480.
Ação no limite de local CAC
Padrão = Permitir correio de voz
Quando configurado como Permitir caixa postal, a chamada tem permissão de seguir para o correio de voz do usuário quando o limite de chamadas do local do usuário tiver sido atingido. Quando configurado como Rejeitar chamada, a chamada é rejeitada com o código de resposta de falha configurado no campo Resposta do serviço ocupado.
Suprimir cabeçalho Q.850 Reason
Padrão = Inativo.
Quando as chamadas SIP são liberadas através do envio de BYE e CANCEL, um cabeçalho de motivo de liberação é adicionado à mensagem. Quando Ativo, o cabeçalho do motivo Q.850 não está incluído.
Emular NOTIFY para REFER
Padrão = Inativo.
Usar para provedores SIP que não enviem mensagens NOTIFY. Quando Ativo, depois de o IP Office emitir um REFER, e o provedor responder com 202 ACCEPTED, o IP Office assumirá que a transferência está concluída e emitirá um BYE.
Sem REFER se estiver usando Desvio
Padrão = Inativo.
Quando ativada, REFER não é enviado no tronco se o encaminhamento tiver sido feito com “Send Caller ID = Diversion Header”. Aplicável a encaminhamentos e Twinning.

Mídia

Campo
Descrição
Permitir INVITE vazio
Padrão = Inativo.
Quando definido como Ativo, permite que os dispositivos 3pcc iniciem as chamadas para o IP Office, enviando um CONVITE sem SDP.
Enviar re-INVITE vazio
Padrão = Inativo.
Essa opção só está disponível se Linha SIPVoIP SIPReconvite compatível estiver selecionado.
Se definido como Ativo, ao conectar uma chamada entre dois pontos, o IP Office envia um CONVITE sem SDP para solicitar os recursos de mídia completos de ambas as partes.
Permitir marcar a alteração
Padrão = Inativo.
Quando definido como Ativo, permite que o IP Office altere os parâmetros de mídia ao conectar uma chamada para uma pessoa diferente da que foi anunciada nos parâmetros da mídia de respostas provisórias, como 183 Session Progress.
Suporte a P-Early-Media
Padrão = Nenhum.
As opções são:
  • Nenhum/a: o IP Office não anunciará a compatibilidade com esse cabeçalho SIP e sempre levará a mídia inicial de entrada em consideração, independentemente da presença do cabeçalho
  • Receber: o IP Office anunciará a compatibilidade com esse cabeçalho SIP e descartará a mídia inicial de entrada a menos que o cabeçalho esteja presente na mensagem SIP.
  • Tudo: o IP Office anunciará a compatibilidade com esse cabeçalho SIP e descartará a mídia inicial de entrada a menos que o cabeçalho esteja presente na mensagem SIP, e incluirá o cabeçalho SIP ao fornecer a mídia inicial.
Enviar tons SilenceSupp=off
Padrão = Inativo.
Usado para o codec G711. Quando marcado, o atributo usado para desativar a supressão de silêncio será enviado em SDP no tronco.
Forçar mídia direta precoce
Padrão = Inativo.
Quando definido como Ativo, permite a conexão direta de fluxos de mídia inicial aos terminais IP, em vez de ancorá-las no IP Office.
Preservação de conexão da mídia
Padrão = Desativado.
Quando habilitada, permite que as chamadas estabelecidas continuem, apesar de falhas breves na rede. Os recursos de tratamento de chamada não estarão mais disponíveis quando uma chamada estiver no estado preservado. A preservação em troncos SIP públicos não é suportada até que seja testada com um provedor de serviços específico.
Indicar HOLD
Padrão = Inativo.
Quando habilitado, o sistema envia um CONVITE DE ESPERA ao terminal do tronco SIP.
Segurança de mídia
Padrão = desativado
Quando ativada, o IP Office anuncia a compatibilidade com esse cabeçalho SIP para indicar que o áudio está configurado para ser seguro e é forçado a usar apenas SRTP. Isso é compatível com o cabeçalho de segurança SIP definido pela RFC3329.
Essa opção só fica disponível quando:
  • O TLS está sendo utilizado.
  • Linha | Linha SIP | VoIPSegurança de mídia está selecionado e definido como Forçado.
  • Linha | Linha SIP | VoIPCompatibilidade com fax não está definido como T38 ou T38 Fallback.
Quando o arquivo de configuração for enviado para o sistema, o tronco SIP será reiniciado e todas as chamadas na linha serão desligadas.

Verificação do número da chamada

Essas configurações definem o uso dos protocolos STIR pelos troncos SIP para a verificação do número de chamada.
Campo
Descrição
Verificação do número da chamada
Padrão = desativado
Define se a linha usa a verificação de número chamador.
Processamento de chamadas recebidas
Padrão = Permitir sem falhas
Definir quais chamadas são aceitas pelo sistema com base no nível de atestação da chamada.
  • Sistema: usar a configuração padrão do sistema (Sistema VoIPSegurança de VoIPVerificação do número chamador).
  • Permitir todos - permitir todas as chamadas independentemente da verificação do número de chamada.
  • Permitir validados - aceitar apenas chamadas verificadas com atestação completa ou parcial.
  • Permitir sem falhas - aceitar todas as chamadas, exceto as que falharam especificamente na verificação. Observe que isso pode incluir chamadas sem resultado de verificação relatado.

Identidade

Campo
Descrição
Usar contexto do telefone
Padrão = Inativo.
Quando ativado, sinaliza aos PBXs habilitados para SIP que o identificador de roteamento de chamadas é um número de telefone.
Adicionar user=phone
Padrão = Inativo.
Essa configuração está disponível quando Usar contexto do telefone estiver ativado.
Quando ativada, essa configuração adiciona o parâmetro SIP Usuário com o valor Telefone aos cabeçalhos SIP From e To das chamadas de saída.
Usar + para internacional
Padrão = Inativo.
Quando ativada, as chamadas internacionais feitas usam o formato internacional/E.164 com um + seguido do código do país e o número do telefone.
Usar PAI para privacidade
Padrão = Inativo.
Quando ativada, se a ID do chamador for retida:
  • O cabeçalho From da mensagem SIP é tornado anônimo
  • A identidade do chamador é inserida no cabeçalho P-Asserted-Identity.
Isso deve ser usado apenas em uma rede confiável e deve ser extraído da mensagem SIP antes do encaminhamento para fora do domínio confiável.
Usar domínio para PAI
Padrão = Inativo.
  • Quando desativada, o endereço IP resolvido por DNS do proxy ITSP é usado para a parte de host no cabeçalho P-Asserted-Identity.
  • Quando ativada, o domínio é usado.
ID do chamador no cabeçalho FROM
Padrão = Inativo.
As chamadas de entrada podem incluir as informações de ID do chamador tanto no campo From quanto nos campos PAI. Quando essa opção for ativada, as informações de ID do chamador no campo From serão utilizadas em vez das informações nos campos PAI.
Enviar “From” sem criptografia
Padrão = Inativo.
Quando ativada, a ID de usuário do chamador será incluída no campo From. Isso será aplicado mesmo que o chamador tenha optado por ou esteja configurado para ser anônimo. No entanto, seu estado anônimo ainda será honrado em outros campos usados para exibir a identidade do chamador.
Credenciais de autorização de cache
Padrão = Ativo.
Quando ativada, as informações do desafio e da resposta das credenciais de uma transação de registro são armazenadas em cache pelo IP Office e inseridas automaticamente nas mensagens SIP posteriores, sem aguardar por um desafio subsequente. Isso acelera as conexões, mas precisa ser compatível com a outra extremidade da conexão.
Adicionar cabeçalho UUI
Padrão = Inativo.
Quando ativada, as informações de usuário a usuário (User-to-User Information, UUI) são passadas para os aplicativos em cabeçalhos SIP.
Adicionar cabeçalho UUI para chamadas redirecionadas
Padrão = Inativo.
Quando ativada, as UUI são transmitidas em cabeçalhos SIP para chamadas que são redirecionadas. Por exemplo, em chamadas encaminhadas e com geminação.
Esse campo pode ser ativado se Adicionar cabeçalho UUI estiver ativado.
Cabeçalhos User-Agent e Server
Padrão = em branco (usar o tipo de sistema e o nível de software).
O valor definido nesse campo é usado como os valores User-Agent e Server incluídos nos cabeçalhos de solicitação SIP feita por essa linha.
  • Se estiver em branco, o tipo de sistema IP Office o seu nível de software serão utilizados.
  • Configurar um único valor pode ser útil em diagnósticos de chamadas quando o IP Office tiver vários troncos SIP.
Enviar informações do local
Padrão = Nunca.
Essa opção pode ser usada com ISPs SIP compatíveis com RFC 4119/RFC 5139. Quando ativada, as chamadas de emergência enviam as informações de endereço associadas ao local do ramal discador. Consulte Configuração para chamadas de emergência.
As opções são:
  • Nunca: não envia informações de localização.
  • Chamadas de emergência: Para chamadas de Discagem de emergência, envie as informações de endereço configuradas para o local do ramal discador.

Método de associação

Quando o IP Office recebe uma chamada SIP de entrada, ele precisa fazer a correspondência da chamada com uma de suas linhas SIP.
  • As linhas são verificadas quanto a uma correspondência por ordem de Número da linha até que ocorra uma correspondência.
  • O método usado para verificar uma correspondência em uma linha usa o Método de associação da linha.
  • Se não houver nenhuma correspondência em nenhuma linha, a solicitação será ignorada.
Esse processo habilita a compatibilidade de várias linhas SIP com as mesmas configurações de endereço. Por exemplo, para cenários que precisam de suporte para várias linhas SIP do mesmo ITSP. Isso pode ocorrer quando o mesmo ITSP for compatível com diferentes planos de chamadas em linhas distintas, ou quando todas as linhas SIP de saída forem roteadas do sistema por meio de um sistema adicional no local.
Campo
Descrição
Por endereço IP de origem
Utiliza o endereço IP de origem e a porta da solicitação de entrada para a associação. A correspondência é feita em relação à extremidade remota configurada da linha SIP, usando um endereço IP/porta ou a resolução de um FQDN. Para chamadas UDP, a Porta de escuta local também é usada para a correspondência.
  • Para conexões TCP/TLS, o IP Office estabelecerá uma conexão com o endereço remoto e a porta especificados na linha SIP.
  • Para UDP, diálogos sem chamada e diálogos de início de chamada precisam usar o endereço e a porta remotos especificados na linha SIP.
Recomenda-se que as extremidades remotas não alterem esse valor, pois isso pode impedir a passagem de NAT.
Parte do host do cabeçalho “From” em relação ao domínio ITSP
Utiliza a parte de host do cabeçalho From na solicitação de entrada SIP para a associação.
  • A correspondência é feita em relação a LinhaLinha SIPNome de domínio ITSP.
Parte do host R-URI em relação ao domínio ITSP
Utiliza a parte de host do cabeçalho Request-URI na solicitação de entrada SIP para a associação.
  • A correspondência é feita em relação a LinhaLinha SIPNome de domínio ITSP.
Parte do host do cabeçalho “To” em relação ao domínio ITSP
Utiliza a parte de host do cabeçalho To na solicitação de entrada SIP para a associação.
  • A correspondência é feita em relação a LinhaLinha SIPNome de domínio ITSP.
Parte do host do cabeçalho “From ” em relação ao DNS resolvido do domínio ITSP
Utiliza a parte de host do cabeçalho From na solicitação de entrada SIP para a associação.
  • A correspondência é encontrada comparando o cabeçalho From com a resolução de endereço IP deLinhaLinha SIPNome de domínio ITSP ou, se definida, da configuração LinhaTransporte de SIPEndereço proxy ITSP.
Parte do host do cabeçalho “Via” em relação ao DNS resolvido do domínio ITSP
Utiliza a parte de host do cabeçalho VIA na solicitação de entrada SIP para a associação.
  • A correspondência é encontrada comparando o cabeçalho VIA com a resolução de endereço IP deLinhaLinha SIPNome de domínio ITSP ou, se definida, da configuração LinhaTransporte de SIPEndereço proxy ITSP.
Parte do host do cabeçalho “From” em relação ao proxy ITSP
Utiliza a parte de host do cabeçalho From na solicitação de entrada SIP para a associação.
  • A correspondência é feita em relação à configuração LinhaTransporte de SIPEndereço proxy ITSP.
Parte do host do cabeçalho “To” em relação ao proxy ITSP
Utiliza a parte de host do cabeçalho From na solicitação de entrada SIP para a associação.
  • A correspondência é feita em relação à configuração LinhaTransporte de SIPEndereço proxy ITSP.
Parte do host R-URI em relação ao proxy ITSP
Utiliza a parte de host do Request-URI na solicitação de entrada SIP para a associação.
  • A correspondência é feita em relação à configuração LinhaTransporte de SIPEndereço proxy ITSP.

Endereçamento

Campo
Descrição
Método de roteamento de chamada
Padrão = Solicitar URI.
Esse campo seleciona quais informações SIP de entrada serão utilizadas para correspondência do número de entrada pelo IP Office para o roteamento. As opções são fazer a correspondência com o elemento URI da solicitação ou Cabeçalho To fornecido com a chamada de entrada.
Usar P-Called-Party
Padrão = Inativo.
Quando habilitado, o IP Office lê o cabeçalho P-Called-Party ID, caso ele esteja presente na mensagem SIP, e roteia as chamadas SIP de entrada com base nele. É possível habilitar o recurso em interfaces de tronco SIP público.
Se estiver ativado e o cabeçalho não estiver presente na mensagem SIP, o IP Office usará o cabeçalho configurado no Método de roteamento de chamada para o roteamento da chamada de entrada.
Suprimir consultas SRV de DNS
Padrão = Inativo.
Controla se deve haver ou não o envio de consultas SRV para esse ponto terminal, ou apenas consultas dos registros NAPTR e A.