Observações sobre a transferência de chamadas

Última atualização : Aug 02, 2024 |
Veja a seguir os métodos básicos para transferir chamadas.

Telefones analógicos e de linha única

Ação
Etapas
Transferência não supervisionada
  1. Pressione R. Observe que o tom de discagem interrompido é escutado enquanto a chamada estiver em espera.
  2. Disque o número de destino da transferência.
  3. Desligue.  
Transferência supervisionada
  1. Pressione R.
  2. Disque o número de destino da transferência.
  3. Se o destino atender e aceitar a chamada, desligue.
  4. Se a pessoa que você chamou não atender ou não quiser aceitar a chamada, pressione R novamente.
  5. Para retornar ao chamador original, pressione R.
Recuperar
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Telefones Avaya com várias linhas

Ação
Etapas
Transferência não supervisionada
  1. Pressione Transferir.
  2. Disque o número de destino da transferência.
  3. Pressione Transferir novamente para concluir a transferência.
Transferência supervisionada
  1. Pressione Transferir.
  2. Disque o número de destino da transferência.
  3. Se o destino atender e aceitar a chamada, pressione Transferir novamente para concluir a transferência.
  4. Se a parte chamada não atender ou não quiser aceitar a chamada, pressione Abandonar.
  5. Para retornar ao chamador original, pressione sua tecla de aparência.
Recuperar
*46
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Transferindo chamadas