TUI de telefonia

Última atualização : Oct 31, 2016 |
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Prolog information
Resource Id: callmgmt214
Usado para configurar as opções da interface de telefonia do usuário (Telephony user interface, TUI) em todo o sistema para telefones das séries 1400, 1600, 9400, 9500, 9600 e J100 (exceto o J129).
Essas configurações podem ser editadas on-line. As alterações nessas configurações não exigirão uma reinicialização do sistema.
Campo
Descrição
Controles do menu de recursos
Configuração do usuário
Padrão = Mesmo que sistema
Quando definido como Mesmo que o sistema, corresponde às configurações referentes a todo o sistema das opções de menu Sistema | Telefonia | TUI. Quando definido como Personalizado, usa as configurações do menu Recursos a seguir.
Menu de recursos
Padrão = Ativo
Quando definido como Desabilitado, os menus do recurso TUI não estão disponíveis. Quando definido como Habilitado, você pode selecionar para transformar menus de recursos individuais em Desabilitado ou Habilitado. Os menus de recurso a seguir estão listados:
  • Funções básicas de chamada
    Se selecionado, os usuários podem acessar as opções de menu para funções de capturar, estacionar, cancelar estacionamento e transferir chamadas para celular.
  • Funções avançadas de chamada
    Se selecionado, os usuários podem acessar as opções de menu para funções de não perturbe, código da conta, retenção de número e atendimento automático interno. Observação: o menu Código da conta é exibido somente se o sistema foi configurado com códigos de conta.
  • Encaminhamento
    Se selecionado, os usuários poderão acessar os menus dos telefones para funções de encaminhamento e siga-me.
  • Funções Hot Desk
    Se selecionado, os usuários podem acessar as opções de menu para fazer logon e logoff.
  • Alteração de senha
    Se selecionado, os usuários podem alterar o próprio código de logon (credenciais de segurança) por meio dos menus do telefone.
  • Bloqueio de telefone
    Se selecionado, os usuários podem acessar as opções de menu para bloquear o telefone e configurá-lo para bloqueio automático.
  • Autoadministração
    Se selecionado, os usuários podem acessar as opções do menu Autoadministração do telefone.
  • Controles do correio de voz
    Quando habilitada, os usuários podem acessar a opção Voz visual por meio do menu Recursos do telefone.