Normalmente, os códigos de conta são utilizados para controlar a alocação dos custos e a restrição às chamadas de saída. O IP Office pode usar códigos de conta de diversas maneiras.
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Ao fazer chamadas, os usuários podem inserir voluntariamente um código de conta.
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Em telefones compatíveis com botões programáveis, os usuários podem fazer isso usando um botão Entrada de código de conta.
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Também é possível usar um código curto definido como Definir código de conta para inserir um código de conta antes de fazer uma chamada.
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Se o número discado para uma chamada de saída corresponder a um código curto definido como Código de conta forçado, o usuário deverá inserir um código de conta válido para continuar a chamada.
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É possível definir usuários específicos como Código de conta forçado (). Em seguida, eles precisam inserir um código de conta para qualquer chamada externa de saída.
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Também é possível associar chamadas de entrada a um código de conta mediante a correspondência da ID do chamador armazenada com as configurações do código de conta. Esse código de conta é incluído no log de chamadas SMDR da chamada.
Quando um código de conta é inserido durante uma chamada:
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O IP Office verifica o código inserido em busca de uma correspondência em relação aos códigos de conta definidos em sua configuração. Para chamadas com Código de conta forçado, a chamada não é permitida até que um código válido seja inserido.
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Se o código for válido, ele será incluído nas informações geradas pelo log de chamadas SMDR do sistema.
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O código de conta usado em uma chamada não está incluído no log de chamadas particulares do usuário. Isto significa que as funções de rediscagem não inserirão novamente o código da conta.
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Se mais de um código de conta for inserido durante uma chamada, somente o último código inserido será incluído no log de chamadas SMDR.
Um sistema IP Office é compatível com até 1.500 códigos de conta configurados.
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Para expandir o intervalo compatível, é possível usar curingas nos códigos de conta configurados. Por exemplo, uma única entrada de código de conta 9?? permite que a discagem de qualquer número entre 900 e 999 seja tratada como um código de conta válido.
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Por padrão, em redes
Server Edition/
Select, os códigos de conta são configurados no nível de rede e replicados automaticamente na configuração de todos os sistemas na rede. Ou seja, o limite de 1.500 códigos de conta se aplica a toda a rede. Elas poderão ser vistas e editadas no nível da configuração individual do sistema se a consolidação de registro estiver desativada. Consulte
Consolidação de registros.
