Configurando o acesso de usuário à biblioteca de gravações

Última atualização : Aug 25, 2025 |
Você pode configurar o acesso à biblioteca de gravação de voz para usuários individuais. Isso permite listar e reproduzir gravações no navegador Web usando o aplicativo User Portal. Consulte Usando o Portal do usuário IP Office.
Prolog information
  1. Acesse as configurações do usuário por meio de Gerenciamento de chamadas | Usuários.
  2. Selecione Autoadministração na Web.
  3. Selecione Ativar reprodução do Media Manager.
  4. Use as opções adicionais para configurar quais gravações o usuário pode acessar:
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Nome
    Descrição
    Ativar reprodução do Media Manager
    Padrão = Inativo.
    Quando ativado, os usuários podem repetir gravações de chamada pela autoadministração na Web.
    • Observação: para usuários que têm o Media Manager fornecido por um servidor de aplicativos distinto, as gravações são exibidas e acessadas usando o endereço do servidor de aplicativos em vez do endereço do sistema IP Office.
    Repetir todas as gravações
    Se selecionado, o usuário pode exibir e reproduzir todas as gravações.
    Repetir as próprias gravações
    Se selecionado, o usuário pode exibir e reproduzir as próprias gravações de chamada. Quando ativada, as opções Repetir gravações para grupos e Repetir gravações para outros também ficam disponíveis.
    Repetir gravações para grupos
    Esses menus permitem a seleção de grupos para os quais o usuário pode exibir e reproduzir gravações.
    Repetir gravações para outros
    O campo pode ser usado para inserir uma lista de números, separados por ponto e vírgula, para os quais o usuário pode exibir e reproduzir gravações. Esses números podem ser códigos de contas, números de linha, ramais de usuários e números de ramais de grupo. A lista pode ter 127 caracteres de comprimento.
    Baixar gravações
    Se selecionado, o usuário pode fazer download de gravações como um arquivo separado.
    • Os arquivos baixados estão fora do controle do sistema. Portanto, se permitir que os usuários baixem arquivos, você tem a responsabilidade de garantir que eles cumpram as leis locais de privacidade e proteção de dados em relação ao uso desses arquivos.
  5. Clique em Atualizar.