Indicação de tecla selecionada

Última atualização : Apr 26, 2023 |
Durante o uso da tecla de aparência, uma das teclas de aparência do usuário pode ser indicada como a tecla selecionada atual do usuário. Essa é a tecla de aparência já em uso ou, se livre, a tecla de aparência que será utilizada se o usuário for para o automático ao levantar o monofone.
Em telefones com uma área de exibição ao lado de cada botão, o botão atualmente selecionado é indicada por um _ (sublinhado) do rótulo da tecla ou um fundo sombreado. Nos telefones com dois LEDs, a tecla selecionada atual é indicada pela luz vermelha estando ligada .
O sistema define qual tecla de aparência é a tecla selecionada atual utilizando os seguintes métodos:
Método
Descrição
Preferência de linha ociosa
Esse recurso pode ser definido para ativo ou inativo a cada usuário individual (o padrão é ativo). Quando ativo, define a tecla selecionada atual como a primeira tecla de aparência em chamada/linha livre disponível. Consulte Preferência de linha ociosa.
Preferência da linha de toque
Esse recurso pode ser definido para ativo ou inativo a cada usuário individual (o padrão é ativo). Quando ativo, define o botão atualmente selecionado como o botão que está em alerta há mais tempo no telefone do usuário. A Preferência de toque da linha substitui a Preferência de linha ociosa. Consulte Preferência da linha de toque.
Preferência de toque atrasado
Essa configuração é utilizada em conjunto com as teclas de preferência de linha de toque e aparência definidas para atrasado ou nenhum toque. Ela define se a preferência de toque da linha deverá observar ou ignorar o toque atrasado aplicado às teclas de aparência do usuário ao determinar qual tecla deverá ter o status da tecla selecionada atual.
Seleção do usuário
O usuário do telefone pode substituir tanto a Preferência de linha ociosa quanto a Preferência da linha de toque pressionando o botão de aparência que deseja utilizar ou atender. Assim, essa tecla permanecerá como a tecla selecionada atual enquanto ativa.
Se o usuário tiver uma chamada conectada, o acionamento de outro botão de aparência desconectará ou colocará essa chamada em espera. A ação é determinada pela configuração Espera automática do sistema.

Seleção prévia de resposta

Normalmente, quando um usuário possui várias chamadas de alerta, somente os detalhes da chamada na tecla atualmente selecionada são mostrados. Pressionar qualquer uma das teclas de alerta atenderá a chamada nessa tecla e tirar o fone do gancho atenderá na tecla atualmente selecionada.
A habilitação da configuração de telefonia do usuário Seleção prévia de resposta permite que o usuário pressione qualquer tecla de alerta para torná-la a tecla atual selecionada, exibindo os detalhes da chamada sem atendê-la. Para atender uma chamada quando o usuário possui a Seleção prévia de resposta habilitada, o usuário deve pressionar a tecla de alerta para exibir os detalhes da chamada e, em seguida, pressionar a tecla novamente, ou tirar o fone do gancho.
Links relacionados
Recursos das teclas de aparência