Arquivando gravações no armazenamento externo

Última atualização : Nov 26, 2021 |
Prolog information
O Media Manager centralizado exclui automaticamente cada gravação após um número definido de dias. Por padrão, são 30 dias. É possível aumentar o período de retenção para até 365 dias. Consulte Configurando por quanto tempo as gravações são mantidas.
Caso precise de armazenamento de prazo mais longo, é possível fazer isso configurando o armazenamento externo.
  • Atualmente, o único armazenamento externo compatível é em um bucket do Armazenamento do Google. Isso exige o conhecimento necessário para configurar e gerenciar o Armazenamento do Google, que não está incluído neste manual.
  • Arquivos que estejam arquivados são copiados com base nos arquivos que estão na biblioteca de gravação de voz. Os originais permanecem disponíveis na biblioteca até que sejam excluídos dela de modo manual ou automático.
  • Durante o processo de cópia de gravações para o armazenamento externo, o sistema também cria um arquivo HTML que pode ser usado para exibir, classificar e reproduzir as gravações no armazenamento externo, consulte A página de listagem de arquivamento.
  • O administrador do bucket do armazenamento do Google precisa configurar o acesso e o uso do arquivo de lista, consulte Permitindo o acesso de outros usuários ao armazenamento externo.
Other:
  • Você é responsável por garantir que qualquer acesso e uso das gravações cumpra todas as leis e regulamentações relacionadas à privacidade de dados e à gravação de chamadas com terceiros (p. ex., regulamentações GDPR).