Esse recurso habilita o redirecionamento de todas as chamadas, exceto as chamadas de grupo, para o Número de redirecionamento definido para o ramal do usuário. Para também redirecionar as chamadas de grupo de busca, a função Redirecionar chamadas de grupo de busca ativa também deverá ser utilizada. Para obter mais detalhes, consulte Encaminhar incondicional.

Encaminhar interna (Usuário | Redirecionamento) também pode ser utilizado para controlar se as chamadas internas são encaminhadas.