A criptografia garante que ninguém possa ler os dados enviados de e para o IP Office. A criptografia é a aplicação de um processo matemático complexo no terminal de origem, e um processo reverso no terminal de recepção. O processo em cada terminal utiliza a mesma "chave" para criptografar e descriptografar os dados:

O IP Office pode criptografar qualquer dado enviado usando um número com os seguintes algoritmos:

Em geral, quanto maior o tamanho da chave, mais segura a criptografia. No entanto, chaves com tamanhos menores exigem menos processamento. O sistema é compatível com criptografia utilizando o protocolo TLS (Transport Layer Security).