O IP Office não fornece chamada de volta em banda para chamadas de tronco SIP de entrada. O único cenário normal no qual uma chamada de tronco SIP de entrada ouvirá uma chamada de volta em banda é quando a chamada terminar em um tronco analógico. Com troncos analógicos, o caminho de mídia é cortado imediatamente porque IP Office não possui nenhuma maneira de determinar o estado (toque, ocupado, atendido) do tronco.