상담원 테이블

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
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상담원이 지정된 간격 동안 두 번 이상 로그오프하고 로그온할 경우, 각 로그온에 대해 해당 상담원에게 또 다른 레코드 세트가 상담원 테이블에 작성됩니다.
예를 들어, 상담원이 설정된 간격 동안 4개의 분할/스킬에 로그온하고 로그아웃한 다음 다시 로그온할 경우 해당 상담원에게는 로그온할 때마다 하나씩 4개의 레코드 두 세트가 작성됩니다.