가상 포기 통화 타이머는 1초에서 10초 사이로 설정될 수 있습니다. 대화 시간 또는 연결 시간이 설정 시간 이하인 통화는 ACDCALLS 대신 PHANTOMABNS로 패그됩니다. 가상 통화 의 포기 시간은 다음과 같습니다.
분할의 경우 통화가 대기하는 시간부터 상담원 또는 응답 스테이션의 연결이 끊길 때까지입니다.
VDN의 경우 통화가 VDN에 닿을 때부터 상담원 또는 응답 스테이션의 연결이 끊길 때까지입니다.
벡터의 경우 통화가 벡터에 들어간 시점부터 상담원 또는 응답 스테이션의 연결이 끊어질 때까지입니다. 통화가 "route to split" 명령에 의해 벡터를 벗어날 경우 통화는 아웃플로우로 패그되지 않고 통화 기간 가상 포기 시간보다 짧으면 가상 포기 통화로 패그될 수 있습니다.
