통화 레코드 테이블
이 세그먼트의 통화 디스포지션에서 완료된 통화의 우선 순위. 우선 순위는 다음과 같습니다.
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값
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설명
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1
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통화에 할당된 우선 순위가 없습니다. 이 디스포지션은 벡터링 기능이 없는 통신 서버에 적용됩니다.
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2
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통화가 우선 순위 통화입니다. 이 디스포지션은 벡터링 기능이 없는 통신 서버에 적용됩니다.
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3
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통화가 낮은 우선 순위에 할당되었습니다.
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4
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통화가 중간 우선 순위에 할당되었습니다.
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5
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통화가 높은 우선 순위에 할당되었습니다.
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6
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통화가 최우선 순위에 할당되었습니다.
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통화가 분할/스킬에 대기하지 않으면 우선 순위는 설정되지 않습니다. 벡터링 기능에 의해 "route to" 또는 "messaging split/skill" 명령을 사용하여 분할/스킬로 보내진 통화 및 벡터를 사용하지 않고 직접 분할/스킬로 연결된 통화는 그 전화 발신자의 제한 등급에 따라 중간 우선 순위 또는 높은 우선 순위를 가집니다. 전화 발신자는 상담원, 내선 번호, 트렁크 그룹 또는 VDN입니다.
