SKILLACWTIME3을(를) 통한 SKILLACWTIME1

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
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SKILLACWTIME1부터 SKILLACWTIME3 사이의 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 표시됩니다.

VDN 테이블

각 VDN 스킬 기본 설정에서 상담원이 ACW 상태에서 응답된 통화에 소요한 시간의 길이. SKILLACWTIME1부터 SKILLACWTIME3 사이의 항목은 EAS 기능에서 사용할 수 있습니다. 이것은 누적 항목입니다.