상담원 위치 ID는 상담원이 로그인된 상담원 터미널의 ID입니다. 이것은 상담원 터미널이 속한 Avaya 통신 서버 네트워크 ID와 관련됩니다. 상담원이 ACD에 로그인할 때까지 보고용으로 위치 ID를 상담원에게 할당할 수 없습니다. 이 기능은 ATM 기능이 있는 Avaya 통신 서버에서 사용할 수 있습니다. 이 기능은 CMS의 LOC_ID 데이터베이스 항목에서 지원됩니다.